Soğuk Ürün Teslimatı Ve Şartlı Kupon Teklifi Karşısında Tam İade Talebi

13 Nisan 2026 tarihinde saat 11.56’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. 855958692 numaralı bu siparişte gelen ürünler tamamen soğuk şekilde teslim edildi, dolayısıyla hem hijyen açısından içim rahat etmedi hem de keyifle yiyebileceğim bir ürün olmadı.

Durumu Migros Yemek tarafına ilettiğimde benimle adeta dalga geçer gibi sadece 80 TL’lik kupon tanımlayabileceklerini ve bunu da ancak 150 TL üzeri siparişlerde kullanabileceğimi söylediler. Hem yaşadığım mağduriyet hem de sunulan çözümün yetersiz ve şartlı olması beni oldukça rahatsız etti.

Ben bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Soğuk ve tüketilemeyecek durumdaki bir ürün için kuponla, üstelik şartlı bir kampanya ile çözüm sunulmasını adil bulmuyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.