to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yüz Temizleme Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Yanma Yaptı
Yves Rocher İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü her kullandığımda cildimde kızarıklık ve yanma oluşuyor, bu şikayetler yaklaşık 2 saat sonra geçiyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ürünü ilk kez kullandığımda bu reaksiyonla karşılaştım.
Elimde fatura bulunmamakla birlikte, yaşadığım bu durumun çözümü için mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yves Rocher’den ürün değişimi yapılmasını ya da bana dermatolog önerisinde bulunulmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanım iletişime geçti benimle mağduriyetim giderilecek teşekkür ederim ilginizden dolayı
