Yves Rocher Alerjik Reaksiyon Yapan Yüz Yıkama Jeli Mağduriyeti

16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
7 Ekim günü Adapazarı Çark Caddesi Yves Rocher şubesinden Pure Menthe serisi ürünleri, cilt tipimi özellikle hassas ve kuru olduğunu belirttiğim halde mağaza çalışanlarının önerisiyle satın aldım. Toplamda 1500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim.
Ürünleri kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra cildimde yoğun kızarıklık, iltihaplı sivilcelenme ve tahriş oluştu. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Şikayetimi hem mağaza çalışanlarına hem de Yves Rocher müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünleri kullanmayı bıraktım fakat cildimdeki sorunlar halen devam ediyor, biri geçse diğeri çıkıyor.
Daha önce güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan bu şekilde bir mağduriyet yaşamak beni çok rahatsız etti. Hem ürünlerin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini, hem de bu konuda bir açıklama ve özür bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...

Yves Rocher Pure Menthe ürününü daha önce Lüleburgaz 39 AVM Yves Rocher mağazasından aldım ve bugün kullandım. Ürünü yüzüme sürdükten sonra çok kısa bir süre bekletmeme rağmen yüzümde ciddi bir yanma ve kızarıklık oluştu. Cildim bu ürüne karşı olumsuz tepki verdiği için oldukça rahatsız oldum. Ürün...


Yorumlar