Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Yüksek Fiyatlı Gece Kremi Cildimde Yoğun Sivilceye Neden Oldu, İade İstiyorum

Yves Rocher Yüksek Fiyatlı Gece Kremi Cildimde Yoğun Sivilceye Neden Oldu, İade İstiyorum
profile
16 Ekim 2025 09:20
2.143
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Ürünümün ücret iadesi yapıldı sorunuma çözüm bulundu teşekkürler”

27 Eylül’de Eskişehir Vega AVM’deki Yves Rocher mağazasından “Anti AGE Global” kırmızı kutulu gece kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kullanım sonrasında cildimde yoğun şekilde sivilcelenme oluştu. Eşimle birlikte toplamda 5.000 TL’lik alışveriş yaptık ve özellikle bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün cildime zarar vermesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünü aldıktan sonra mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satın alma sırasında iade veya değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde fiş veya fatura bulunmuyor.

Cildime zarar veren bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 2025 14:18

Yves Rocher’ın Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım Anti AGE Night Cream’i yaklaşık 10 gün kullandım. Sadece bu ürünü uygulamama rağmen yüzümde ciddi şekilde sivilce oluştu. Daha önce de aynı şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü iade etmek istiyorum. Fiş veya fatura elimde yok, ancak mağazadan destek bekliyorum. Mağaza veya müşteri hizmetlerinden şu ana kadar geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Kevser
Kevser
10 Kasım 2025 14:20
Yves Rocher Yüksek Fiyatlı Gece Kremi Cildimde Yoğun Sivilceye Neden Oldu, İade İstiyorum

Maalesef beklemedeyim memnun kalmadım

Kevser
Kevser
10 Kasım 2025 20:49

Ürünümün ücret iadesi yapıldı sorunuma çözüm bulundu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

profile
22 Ekim 2025 23:09
1.994
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-2.jpg
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-1.jpg

Göz Altı Morluğum İçin Önerilen Krem Hiçbir Etki Göstermedi

profile
19 Ekim 2025 03:46
1.281

Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
11 Eylül 2025 04:14
1.810
Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru