Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Yeni Üye İndirimi Ve Kampanyalar Hesabımda Görünmüyor

profile
20 Ekim 2025 17:57
824
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve samimi yaklaşımları için teşekkür ediyorum”

Yves Rocher’e yeni üye olarak ilk siparişimde %10 indirim fırsatından yararlanmak istedim. Parfüm siparişi vermek üzere hesabıma giriş yaptım, ancak indirim kodu hesabımda görünmüyor ve sipariş aşamasında da otomatik bir indirim uygulanmıyor. Ayrıca, her 1000 TL’ye 300 TL indirim kampanyasının da geçerli olmadığını fark ettim.

Bugün, 2463,75 TL tutarında ilk siparişimi vermek istedim ve %10 yeni üye indiriminin uygulanmasını bekliyordum. Fakat kampanya koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya kod tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişi Manisa/Saruhanlı’dan vermek istiyorum.

Markanıza olan güvenimin sarsılmaması ve sevdiğim ürünlerden uzak kalmamak için, yeni üye indirimi ve diğer kampanya fırsatlarının tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

20 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Mine
Mine
20 Ekim 2025 18:13

Jet hızıyla çözüm sunan Yves Rocher e ve Kader hanım a ayrıca teşekkürler☺️

Mine
Mine
10 Şubat 18:16

Hızlı çözüm ve samimi yaklaşımları için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 12:43
1.204
"Temsilcimiz G** Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Konuyu yakından takip edip sorunumuzu çözdü. Her adımda arayarak bilgi verdi. Kendisine iyi çalışmalar ve başarılar dilerim."
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 21:42
598
"Teşekkür"
1
Gökce sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2024 12:59
1.331
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 23:31
1.982
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru