to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümler Doğum Günümde Bozuk Çıktı!
Ağustos ayında doğum günümde Van Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında iki kutu Evidence parfüm satın aldım. Ürünleri bugün, yani Ekim ayında ilk kez kutularından çıkarıp kullandım. Her iki parfümde de kokunun normalden farklı olduğunu, neredeyse kolonya gibi koktuğunu fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar, eksiklik ya da sızıntı yok, sadece kokularında belirgin bir değişiklik var.
Faturam elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her iki ürünün de değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
