Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Parfümler Doğum Günümde Bozuk Çıktı!

Aldığım Parfümler Doğum Günümde Bozuk Çıktı!
Rümeysa
16 Ekim 23:13
466

Ağustos ayında doğum günümde Van Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında iki kutu Evidence parfüm satın aldım. Ürünleri bugün, yani Ekim ayında ilk kez kutularından çıkarıp kullandım. Her iki parfümde de kokunun normalden farklı olduğunu, neredeyse kolonya gibi koktuğunu fark ettim. Ambalajlarda herhangi bir hasar, eksiklik ya da sızıntı yok, sadece kokularında belirgin bir değişiklik var.

Faturam elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Her iki ürünün de değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 17:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

17 Ekim 17:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Parfümün Değişimi İçin Yardım Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zişan
20 Eylül 09:51
1.400

Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı

Yılmaz
11 Mayıs 18:24
1.938
Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı
Yves Rocher'den Aldığım Parfümün Kokusu Hiç Kalıcı Değil Ve Değişim Yapılmadı

Kutusunda Koruyucu Olmayan Parfümde Değişim Sorunu

Hilal
07 Ağustos 12:20
868

Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş

Serpil
10 Nisan 15:30
2.723
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Sevdiğim Parfümün Kokusu Değişmiş
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri