to read complaints and reviews, or file yours.
"Marka ile ilgili müşteri hizmetlerinden kader hanim iletisim sağlayarak yaşadığım sorunu çözüme ulastirmistir. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
"Şikayetimle sorunum çözüldü ilgili Yves Rocher İletişim görevlisi Kader hanım gerekli gerekli görüşmeleri yaptı ve ve yardımcı oldu kendisine ayrıca teşekkür ederim. Ücret iadesi gerçekleşmedi fakat farklı bir ürün ile değişim yapıldı emeği geçenlere tekrardan teşekkür ederim."
Ankara Anatolium AVM’deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine çözüm ol...ur umuduyla tanesi 2.000 TL’den olmak üzere Anti‑Chute Hair Loss ürününden
Yves Rocher’ın Anti-Chute şampuanını yaklaşık bir ay önce AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan it...ibaren kafa derimde şiddetli kaşıntı başladı; düzelir düşüncesiyle şampuanı bitirene kadar kullanmaya devam ettim, fakat sorun hiç geçmedi. Normalde hiçbir kepek problemim yokken b
Yves Rocher'den birkaç ay önce mağazadan stok yapmak amacıyla Anti‑Chute şampuanı satın almıştım. Ürünü kapalı, güneş gö...rmeyen, serin bir dolapta saklamama rağmen şampuanın kıvamı tamamen bozulmuş, su gibi akışkan hâle gelmiş durumda. Daha önce defalarca aldığım aynı üründe böyle bir sorun hiç yaşam
"Kader hanıma teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum kader hanıma tekrardan şikayetim çözüldü ürünü iade aldılar👍"
21 Aralık 2025 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Yves Rocher mağazasından “A...nti Chute Shampooing Fortifiant şans Sulfate” isimli dökülme karşıtı şampua
Bursa Sur Yapı Yves Rocher mağazasından saç dökülmem için anti chute şampuan ve reparation saç kremi satın aldım. Ürünle...r bana ilk kullanımdan itibaren etkili olacağı, dökülmeyi azaltacağı ve saç çıkarma konusunda yardımcı olacağı şeklinde anlatıldı ancak yaklaşık 1,5 aydır düzenli kullanmama rağmen
Yves Rocher markasından aldığım sülfatsız şampuanları, Anti-Pelliculaire, Réparation ve Anti-Chute serilerini kullanmaya... başladıktan sonra saç derimde şiddetli kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Özellikle yıkamadan sonraki ikinci günden itibaren kaşıntı dayanılmaz bir seviyeye geliyor ve günlük yaş
17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım ...için bir gün önceden geldiğimi belirttim, personel de kampanyadan faydalanabileceğimi söyledi. Severek kullandığım Evidence parfümden almak istedim. Doğum günü kampanyasında “bir a
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Trendyol’daki resmi mağazasından “Saç Dökülme Karşıtı Anti Chute” şampuanını satın aldım (Sipariş No: 104...36828283). Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu, ayrıca yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ürünü kullanmada
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı ürünleri iade ettim ilgilendiler telefonla arayıp"
Yves Rocher’in Trendyol üzerinden satın aldığım Anti Chute Güçlendirici Pre...biyotik Şampuanı (#10485782504 sipariş numarası, 353,22 TL) yaklaşık 25 gün
"Müşteri hizmetlerinin yakından ilgisi ve anlayışı için teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM'deki Yves Rocher mağazasından saç... dökülmesine karşı Anti-Chute şampuanından 3 adet satın aldım ve toplamda 1
Yves Rocher’in Malatya AVM mağazasından aldığım “Anti-Chute au Lupin Blanc Fortifying Shampoo” (sülfatsız, dökülme karşı...tı) ürününü ilk kez kullandığımda saçımda aşırı dökülme, yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşadım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu olumsuz etkiler hemen ortaya çıktı. Sa
Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığı...m andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçları
Yves Rocher Metro Garden Ümraniye mağazasından Temmuz başında aldığım Güçlendirici Prebiyotik Şampuan (Saç Dökülmesine K...arşı/Anti-Chute, sls ve sles içermez, vegan) ürününü kullandıktan sonra her yıkamada ciddi şekilde kaşınmaya başladım. Ürünü kullanmadığım günlerde bu kaşıntı kesinlikle olmuyor; ş
"Şikayetim ile ilgili sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Yves Rocher Prebiyotik Şampuan-Saç Dökülmesine Karşı/Anti-Chute şampuanı 4 ay kullandım. İlk başlarda dökülmeyi azalttı ...sonrasında dökülmem artmaya başladı. Ürün bitti ve saçlarım daha da dökülüyor. Hiçbir işe yaramıyor. Besleme konusunda vs. Bu 4 aylık süreçte saçıma şampuandan hariç bir şey kullan
"Şikayetimle G**** Hanım yakından ilgilendi. Süreç boyunca son derece ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorumun çözülmesine katkı sağladığı için teşekkür ederim. Markanın müşteri memnuniyete önem vermek adına izledikleri tutumda çok hoşuma gitti."
Saç dökülmem olduğu için Yves Rocher Prebiyotik Şampuan - Saç Dökülmesine K...arşı / Anti-Chute kullanmaya başlamıştım. 2. Paketime geçtim. Başlarda her
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan 2 aydır saçlarımda ciddi dökülmelere yol aç...tı. Almadan önce biraz olan dökülmem hayli arttı. Sebebini düşünürken düşünürken en son aklıma şampuan geldi. Diğer kullanıcılarında yorumlarına bakınca şampuandan olduğunu anladım
Kullanmış olduğum saç kreminin (anti-chute) dokusu ve kokusu farklı olmasına rağmen aldığım şubeye değiştirmek için gitt...iğimde geri çevrildim. Sadece müşteri hizmetlerinin onaylaması durumunda herhangi bir şubeden değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şube ür
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan-vegan oğlumun saçlarını 2 ayda dökmeye başl...adı. Benzer şikayetlerin sitede artığını görüyorum. Bunun sebebi. Nedir acaba hatalı üretim yapılmış ürün mü var piyasada. Bu kadar hızlı bir dökülme ve bu şampuanın kullanımı ile
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan-vegan ürünü saçımı mahvetti yaralar ve kaşı...ntı aşırı yağlanma oldu. Aynı şikayetleri görünce emin oldum. Ürünler elimde kaldı 2 şişe şampuan ve serum ve dökülmelerde arttı...
Yves Rocher saç dökülme karşıtı (anti-chute) güçlendirici prebiyotik şampuan-vegan ürününü 8 Ekim günü Trendyol Yves Roc...her mağazasından satın aldım. Fakat belirtildiği şekilde saç dökülmesine fayda sağlamayıp, saçlarımın dökülmesini aşırı derecede arttırdı ve saçlarımın duşta yağlanmasına sebep olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94