yok hatası

Strong ML43EW4000 model televizyonumda uzun zamandır ara ara “Sinyal yok” sorunu yaşıyordum. Ancak bugün itibarıyla hiç sinyal alamaz hale geldim. Cihazı İzmir Çiğli’deki evimde kullanıyorum ve satın alımımı Dikili’de bir mağazadan gerçekleştirdim. Uydu kablo girişlerini kontrol ettim, ancak sorun d...

Watsons online ödeme aşamasında Watsons Club puanımı kullanmak isterken “puan kullanılamıyor” hatası aldım. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor; sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Watsons internet sitesindeki destek bölümünden yardım almak istedim. İletişim uzmanı Ş**** ...

JBL Tune Flex2 nc kulak içi tws kablosuz kulaklık kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce şarj kutusunu kaybettim. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden, eratekno otomotiv inşaat elektronik gıda tekstil turizm iç ve dış tic. Ltd. Satıcısından faturasıyla birlikte satın aldım. Şu anda sadece...

2023 yılında Göktan Mobilya Aksaray şubesinden yatak odası takımı aldım. Ürün ilk teslimat ve kurulumdan itibaren sorunlu çıktı. Kurulum sırasında şifonyer ayağı yanlış yöne takıldı, çekmecelerin arasındaki boşluklar eşit değildi ve genel olarak montaj hatalıydı. Bu sorunları firmaya ilettiğimde gel...

Bugün yeni aldığım iPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumda (Oppo Realme 5i) sorunsuz şekilde uygulamaya erişebiliyorum, ancak yeni ...

Samsung a24 model telefonumda bugün saat 14:00’ten itibaren “servis yok” hatası almaya başladım. Başta hattımla ilgili bir problem olduğunu düşünerek Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan kontroller sonucunda hattımda bir sorun olmadığı, sorunun telefondan kaynaklandığı anlaşıldı. Çünkü s...

Eskişehir Arçelik hatboyu mağazasından geçen ay 6444 o ki bulaşık makinesi aldım. Gelen makine yazılım hatası verdiği için değiştirdiler. 2. Gelen makinede ise köpük sorunu vardı bulaşıklar durulanmadan çıkıyordu servisi arayıp bildirdim yine değiştirdiler. 3. Gelen makinede de yine ilki gibi yazılı...

Kiğılı online mağazasından 28.08.2025 tarihinde KSBSBME0DZ001 kodlu tişörtten 3 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında aynı bölgede tüylenme problemi yaşadım. 10 Ekim’de ürünleri incelemeye gönderdim, ancak 17 Ekim’de tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Oysa sık sık alışve...

15 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden KYK borcumu ödemeye çalışıyorum ancak her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. 670 TL tutarındaki ödememi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle yurttan çıkarılma riskiyle karşı karşıyayım ve kalacak başka bir yerim yok. ...

06.10.2025 tarihinde https://www.mavidekor.com üzerinden Roborock S8 Plus model robot süpürge satın aldım. 07.10.2025 tarihinde ise siparişimi iptal ettim ve tarafınızdan ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen, 22.182,00 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Mü...

Fatura No: bk02025004512287. Adım m*** b****. Fiş, fatura ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur. Aşağıda yaşadığım olayın tüm ayrıntılarını ve talebimi iletiyorum — acil çözüm bekliyorum. Satın alınan ürün: Fabrika marka süet Chelsea bot (ayakkabı). Satın alma yeri: Boyner — Denizli mağazası. Ürü...

16 Ekim gecesi itibarıyla İstanbul Çekmeköy’deki adresimde Türk Telekom ev internetim kesildi. Yaşadığım bağlantı hatası nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgede fiber çalışması olduğu ve 22 Ekim’e kadar internetimin olmayacağı, bu tarihe randevu verildiği söylendi. Ben...

Mart ayında Ankara Cepa Adidas mağazasından yaklaşık 6.000 TL’ye satın aldığım Ultraboost model ayakkabı, sadece 5-6 ay gibi kısa bir sürede tabanında ve kaplamasında ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü bana “uzun ömürlü ve dayanıklı” olduğu belirtilerek satmalarına rağmen, bu kadar kısa sürede bu ha...

2 ay önce Hepsiburada üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 11 aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ekranda bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ekran sürekli olarak bozuluyor ve bu durum cihazı kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Telefonumda kılcal çizik dahi yok, aldığım günden b...

16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...

17.10.2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında İstanbul Nişantaşı Zara mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza içinde personellerin kendi aralarında yüksek sesle tartıştıklarına şahit oldum. Esmer, sakallı bir beyefendiye ürünle ilgili bir soru sorduğumda ise “internetten baka...

Samsung Galaxy Tab A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar, farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmesine...

Samsung Galaxy TAB A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmeden b...