to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak dolabı amortisör sorunu ve yedek parça talebi
S**** marka Duolift mutfak dolabımızın amortisörü yaklaşık 10 gündür arızalı olduğu için dolap kapaklarını yukarıda sabit tutamıyor ve kapaklar sürekli aşağı düşüyor. Bu nedenle mutfağı kullanırken hem zorlanıyoruz hem de güvenlik açısından endişe yaşıyoruz.
Ürün yaklaşık 6–7 yıllık ve garantisi bitmiş durumda, ancak S**** Duolift piston amortisörünün yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım. İnternetten ve çevremden araştırma yaptığım halde uygun parçaya ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
S****’in kendi ürünü olan bu mekanizmanın yedek parçasına ulaşabilmem veya bu sorun için yönlendirebileceğiniz yetkili bir servis/çözüm konusunda tarafıma yardımcı olmanızı, gerekli bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800531406 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
