to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Üründe Tekrarlayan Tüylenme Sorunu Ve Yetersiz İnceleme
Kiğılı online mağazasından 28.08.2025 tarihinde KSBSBME0DZ001 kodlu tişörtten 3 adet satın aldım. Ürünlerin tamamında aynı bölgede tüylenme problemi yaşadım. 10 Ekim’de ürünleri incelemeye gönderdim, ancak 17 Ekim’de tarafıma geri gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Oysa sık sık alışveriş yaptığım bu markadan aldığım diğer ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmadım ve üç üründe aynı anda aynı sorunun yaşanması kullanıcı hatası olamayacak bir durumdur.
Fatura numaram: 4002025000067296. Sadece telefon numaram (050******48) ile işlem yaptım, elimde sipariş numaram yok. Ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum; eğer bu mümkün değilse ürünlerin değiştirilmesini istiyorum. Önceliğim ücret iadesidir.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Beni tekrardan arayıp meşgul ettiniz. Hatanızı kabul etmiyorsunuz. Bundan sonra asla alışveriş yapmayacağım bir marka. Kimseye öneremiyorum. Tişörtlerin bir gün giymelik olduğunu belirtseydiniz ona göre alırdık.
