to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Çarşamba Vefa FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 ay kadar kullandıktan sonra, ayakkabının bir tekinin 40, diğerinin ise 41 numara olduğunu fark ettim. Ayrıca kısa sürede renk solması problemi de yaşadım.
Ürünü garanti süresi devam ettiği halde mağazaya götürdüm, ancak “renk hatası” gerekçesiyle değişim talebim reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. FLO müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz yanıt aldım. Ayakkabının kutusu elimde yok, ancak garantisinin devam ettiğini mağaza yetkilileri de belirtti. Ürünün fiyatı yaklaşık 1000 TL’dir.
İki farklı numarada ve kısa sürede rengi solan bir ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
FLO Sivas Merkez mağazasından yaklaşık 1 ay önce beyaz Polaris marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 7 gün giydim ve toplamda iki kez mağazaya başvurdum. Sağ tekinin parmak ucu kısmında, dikişin içinde kalmış veya düşmüş siyah bir maddeden boya akıyor. Bu boya hem ayağımı hem de çoraplarımı bo...
Merhabalar, Sincan FLO mağazanızdan Polaris marka bir ayakkabı satın almıştım. Ürünü 1 hafta bile giymeden garanti kapsamında olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri değişim için yardımcı olacaklarını ifade ettiler; ancak ürünü 3 kez göndermeme rağmen değişim gerçekleştiri...
25 Ekim’de Balıkesir 10 Burda AVM içindeki FLO mağazasından 322548. Z. 5pr. Model Polaris marka kadın ayakkabı satın aldım. 26 Ekim’de ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının hem ayaklarımı vurduğunu hem de oldukça sıktığını fark ettim. Ayrıca, ayakkabının arkasındaki tutma yeri de ilk gün içinde...
6 ay önce FLO Metromall şubesinden Polaris marka 43450060405514640014 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Haftada birkaç kez kullandığım ayakkabının Gold detaylarında soyulmalar oluştu ve kendi derisinde deforme ile yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve fp250928-092-0155199 numaras...
FLO Mağazaları'ndan online olarak satın almış olduğum Polaris marka ayakkabım 1 ayda kırılma yaptı. Üstelik çok sık kullanmamıştım ve dikkatli kullandığım halde kısa sürede kırılması üzücü. Yıllardır FLO müşterisi olmama rağmen, böyle bir durumla karşılaşmak ve bu markanın ürününün arkasında durmama...
Yorumlar