to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyonumda Sinyal Yok Hatası Ve Çözüm Eksikliği
16/10/2025 tarihinde, 2023 yılında İstanbul Kağıthane Gültepe Arçelik mağazasından aldığım a 50 c 885 a model Arçelik televizyonumda “sinyal yok” uyarısı almaya başladım. Bir gün öncesine kadar herhangi bir sorun yoktu. Sorunun giderilmesi için bağlantı kablolarını kontrol ettim, elektrik bağlantısını kestim ve tekrar taktım ancak problem devam etti. Televizyonumda hiçbir kanal görüntülenmiyor.
Garanti durumunu net olarak bilmiyorum ve henüz bir servis kaydı oluşturmadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bir link gönderildi ve buradan çözüm aramam, olmazsa servis kaydı oluşturmam söylendi. Ancak tüm önerilen adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
