yok hatası

Nike Revolution model ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce In Street mağazasından, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandığım süreçte, uç kısımlarında dikişlerde açılma ve patlama meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim fakat tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtiler...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber ve TV+ aboneliği aldım, ancak 6 gündür TV+ uygulamasını kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamayı açtığım anda "aboneliğiniz askıya alındı, ödeme bilgilerini güncelle" hatası alıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, Superonline kampanya birimi TV+ uygulama ...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 3-4 aydır iPhone 14 Pro Max telefonumda, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden NFC ile okutmaya çalıştığımda “Hsm servis hatası” şeklinde bir uyarı alıyorum ve talimatı etkinleştiremiyorum. Kartıma para yüklemesi yapılabiliyor ancak talimatı aktive edemiyorum. Bu ...

Van Gölü epaş üzerinden e-Devlet aracılığıyla elektrik yardımı yüklemesi yapmak istiyorum ancak her denememde sistem hatası alıyorum. Yardım tutarım onaylandığı halde, yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve ekranda sadece “sistem hatası” uyarısı çıkıyor. İnternet bağlantımda veya hesabımda herhang...

Xiaomi Mi robot mop 2 Pro model robot süpürgemi, ek garanti kapsamında gig sigorta üzerinden sigortalattım ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ürünüm 3 yıllık ve düzenli olarak temizliğini yapıyorum, herhangi bir kullanıcı hatası veya ihmalim kesinlikle yok. Son zamanlarda süpürge, halı kenarları...

Samsung s23 fe model cihazım yaklaşık 4 gündür şarj almıyor ve şarja taktığımda sürekli bağlantı kesiliyor. Cihazımı Niğde Bor Ziraat Bankası karşısındaki Vodafone bayisine, garanti kapsamında servise gönderdim. Servis bana 4289759776 numaralı kayıtla dönüş yaptı ve cihazın ana kartı ile şarj yerind...

19 Ekim tarihinde gigafiber geçişi için TurkNet personeli binamıza geldi. Türk Telekom altyapısında işlem yapamayacağını belirterek doğalgaz borusu yanından delik açmak istedi. Öncesinde Türk Telekom kutusunda işlem yaptı, ardından delik açma işlemini kısa sürede tamamlayabileceğini ve sorun olmayac...

Vodafone Fiber Evde İnternet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.10.2025 tarihinde kimlik bilgilerimi teslim etmeme rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle internetim kısıtlandı. Bayiye gidip gerekli evrakları tekrar teslim ettim ve internetim açıldı. Ancak 22.10.2025 tarihinde aynı sorun tekr...

2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 9.000 TL) ve Amazon.com’dan Homebase 2 ile birlikte 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 14.000 TL) satın aldım. Toplamda 4 kamera ve 1 Homebase 2 cihazını evimde kullanmaya başladım. Ürünlerin her birinde, ilk günden itibar...

Apple Pencil (USB-C) cihazım 9 Ekim 2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir işlem yapmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve üzerinde en ufak bir çizik ya da kırık yok. Buna rağmen Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Media Markt Eskişehir mağazasından 2024 Aralık ayında aldığım ve 2027’ye kadar uzatılmış garanti kapsamında olan Roborock q7 Max model robot süpürgemde lidar sensör hatası meydana geldi. 2 Ekim’de Bursa’daki yetkili servise gönderdiğim ürünüm için 20 Ekim’de “pert” kararı verildiği tarafıma bildiril...

13 Ekim 2025 tarihinde S**** K***** Konya adlı Instagram sayfasından #sk533812 sipariş numarası ile 3 adet tunik satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerim elime ulaşmadan, kargo firması kaynaklı bir kurye hatası nedeniyle paket geri gönderilmiş. Bunun ü...

Taşındığım evin kombisinin kış modunu açmadan önce bakım amacıyla İstanbul Maltepe Buderus şubesinden servis talep ettim. Gelen kişi bir sorunu olup olmadığına bakmadan termostatı aktif kılıp sorunu yok dedi ve ücret alıp gitti. Ardından kombi a6 hatası vermeye başladı ve hem sıcak su gelmiyor hem d...

Fiat Doblo marka, 16 *** 601 plakalı aracımda yaklaşık 3-4 aydır sağ silecek fıskiyesi çalışmamaktadır. Sol taraftaki fıskiye ise sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Aracımın ek garantisi halen geçerli olup, bu kapsamda Nilüfer Otokoç Fiat şubesine 21.10.2025 tarihinde başvurdum. Serviste yapılan incel...

1 ay önce Samsung s24 Ultra model telefonumu Adana Seyhan’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazı aldıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra telefonda suya maruz kalma kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum aşırı ısınıyor ve ses iletiminde sorun yaşıyorum. Ayrıca kameramda buharlanma oluştu ve buha...

Mayıs 2024’te Erzurum Yakutiye Ögel Kardeşler Petlas bayisinden 235 75 17.5 ebatlarında iki adet Petlas Lastik satın aldım. Lastikleri yaklaşık 1 yıl 4 ay kullandıktan sonra her iki lastikte de yanaklarda açılma meydana geldi. Lastikleri garanti kapsamında incelemeye gönderdim; fakat bana kullanıcı ...

Binance TR üzerinden yaklaşık 3 ay önce Bitexen hesabıma 12.000 TL değerinde kripto para transferi gerçekleştirdim. Ancak transferim hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ağ hatası olduğu belirtildi ve hesabıma geçmesi için 50 USD ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi de yaptım fakat arada...

Turkcell mobil internet hizmetini Redmi 12 model cep telefonumda kullanıyorum. Dün saat 19.00’dan itibaren hesabıma giriş yaparken sürekli şifre hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim anca...