yetkili servis

11.07.2025 tarihinde satın aldığım 7217820110 (570477 eb) model Arçelik buzdolabım, kurulduğu günden beri üst kapağın al...tından su akıtmakta ve iç LED aydınlatmaları sürekli sönmektedir. Cihaz için bugüne kadar yetkili servis tam 6 kez işlem yapmıştır. Servis formlarından da anlaşılacağı üzere cihaza...

Gl General markalı akıllı evyeyi Ankara Siteler’deki Esty mağazasından aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Evyenin süzg...eç kısmında soyulmalar oldu, açma kapama yeri kırıldı ve bu parçaların tedarik edilemediği, uygun süzgecin gelmediği söylendi. Ürün için yetkili teknik servis olmadığını, değişim ...

Philips Airfryer 5000 serisi 4.1 litre fritözüm kendi kendine çalışmaya başladığı için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.... Cihaz, özellikle son iki haftadır fişe takılı olduğu her durumda gün içinde birkaç kez kendi kendine açılıyor ve çalışmaya başlıyor. Ayrıca çalışırken sıcaklık ve zaman ayarlayıc...

Kahramanmaraş Afşin şubenizden yaklaşık 3 hafta önce 283613eb model buzdolabı satın aldım. Ürün daha geldiği günden beri... dondurucu kısmında sorun var, buzlukta sakladığımız hiçbir ürün tam olarak donmuyor, hepsi yumuşak kalıyor. Durumu fark eder etmez yetkili servisi çağırdık, servis yaklaşık 4 gün...

Ferre marka bir davlumbaz aldık ve 06.06.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki evimize yetkili servis tarafından kurulumu y...apıldı. Ancak ürünün düğmelerinde kısa süre içinde sorun yaşamaya başladık. Şu anda sadece bir düğme çalışıyor, diğer kademeleri temsil eden 1, 2, 3 numaralı düğmeler çalışmıyor. ...

Yurt dışından almış olduğum PlayStation 5 Pro 2 TB oyun konsolunun kutusundan çıkan DualSense oyuncu kolu, cihazı ilk aç...tığımız andan beri konsolla bağlantı sorunu yaşıyor. Ürün sıfır ve kutusundan ilk açtığımız andan itibaren bu arıza mevcut. 29 Temmuz 2026 tarihinde Almanya, Düsseldorf Media Mark...

Dijitsu dcm7000 7 kg çamaşır makinem e64 hata kodu vererek tamamen çalışmaz hale geldi. 7 Temmuz’da aldığım ürün için 14... Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkili servis, inverter motor arızası olduğunu, motorun garanti kapsamında değişeceğini ve parçanın sipariş edilip en kısa sürede takılac...

Monster Tulpar t5 v23.3.5 model cihazımı, servis takip numarası kar0826192612 ile ikinci el olarak devraldıktan sonra 15... Ağustos’ta kargoya verdim ve 17 Ağustos’ta servise ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Cihazı kutu içerisine koyduğum yazılı dilekçeyle birlikte gönderdim. Dilekçemde tüm iletişim...

TCL 65c728 model televizyonum için masa üzerine koymak amacıyla gerekli ayak aparatlarını yaklaşık 1 ay önce yetkili ser...vis üzerinden talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve parça temin süreciyle ilgili bilgilendirilmedim. Televizyonu kullanabilmem için...

Kasım ayında Bissell Revolution Hydrosteam halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün koltuk başlığını kullandığımda başlı...ğın alt kısmından su kaçırma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünüm değiştirildi, ancak değişim sonrası gelen ikinci üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Her iki üründe de koltuk başlığı ...

Samsung RT50K6000WW model buzdolabım için yaklaşık 5 aydır yetkili servisle uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. İlk geld...iklerinde yaklaşık yarım saatlik bir işlem karşılığında fan değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 6.800 TL ücret alındı. İşlem sonrasında buzdolabı bir süre çalıştı, ancak daha ...

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır çalıştırma tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş tutukluk yap...ıyor, özellikle ilk çalıştırmalarda süpürge 2–3 kez durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Yetkili servisle WhatsApp üzerinden iletişime ge...

12.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasına giderek, Premium bir model olan LG 75QNED70A6A televizyonu ...peşin ödeme ile satın aldım. Buna rağmen Teknosa’nın lojistik ve sevkiyat sürecindeki gecikmeler nedeniyle ürün ancak 30.07.2026 tarihinde kargo/lojistik firması tarafından adresim...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce aldım ve geçen hafta boru ile süpürge ucunu birbirine tutan küçük apara...t yuvasından çıktı. Aparatı tekrar yerine takmak mümkün olmuyor, bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi tel...

Arçelik firmasına ait buzdolabımız soğutmuyordu. Yetkili servis için kayıt açtık ve bakım için geldiler. Buzdolabına ait... bir parçanın değiştirilmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini ve bunların 6.000 TL tutacağını söylediler. Mecbur tamam deyip gelme ücretlerini (ki bu da pahalıydı) verdik ve gitt...

Onvo marka televizyonumda 22 Ağustos tarihinde bir anda sesli komut özelliği çalışmamaya başladı. Televizyonda sesli kom...ut özelliğini kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, şu an kumandadan sesli komuta bastığımda sistem tepki vermiyor. Henüz Onvo yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadı...

Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü neredeyse her gün, günde en az 1 kez kullanmak için aldım. Ancak bir süre sonra süpürgenin başlık bağlanan boru kısmında önce oynama, ardından gevşeklik ve çatlama oluştu. Şu an...

A101’den Perşembe günü aldığımız Onvo marka televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradık. Bize en yakın yetkil...i servis olarak Aktif Bilişim’in olduğu SMS yoluyla iletildi. Ardından Aktif Bilişim’i aradığımızda kuruluma cumartesi günü geleceklerini söylediler. Cumartesi günü için verilen r...

29.04.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Şok Mağazası Küçükçekmece / İstanbul şubesinden Fujiplus FP-12HEB/25... model klima satın aldım. Ürünü klima olarak ve piyasa değerinin üzerinde bir bedelle sattılar; ancak kullanımda gördüm ki gerçek anlamda klima gibi soğutmuyor, adeta duvar tipi üf...

Digiturk’le Zonguldak Beycuma beldesindeki adresim için 12 Ağustos’ta spor paketli internet ve uydu kurulumu içeren bir ...üyelik başlattım. Evimde internet olmadığı ve telefon da doğru düzgün çekmediği için mevcut Türk Telekom aboneliğimi de iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen 22 Ağustos tarihi...

Yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım iPhone 16 Pro Max’i tercih etmemin en önemli nedenlerinden biri, Apple’ın güveni...lir bir marka olması ve ürününün arkasında duracağına inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefonumda bir süredir kapanma, aşırı ısınma, kamerada do...

Geçtiğimiz yıl Onvo marka şarjlı dik süpürge aldım. Oldukça hassas ve temiz kullandığımız, üstelik evde ikinci süpürge o...larak kullanılan bu cihaz arızalanınca yetkili servisi aradım. Servis sürecinde birkaç kez özellikle “Herhangi bir ücret çıkacak mı? ” diye sordum ve tarafıma net bir şekilde ücre...

Samsung marka QE75Q7F5AUxTK model televizyonumda kanal güncellemesi yaptıktan sonra belirli kanallarda hem kanalın hiç ç...ıkmaması hem de sesin gelmemesi sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle bazı kanallar listede görünmüyor, görünen bazı kanallarda ise görüntü olsa bile ses hiç gelmiyor. Bu sorun kana...