to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Elegant Plus Klimada Tekrarlayan Arıza Ve Randevu Sorunu
Baymak Elegant Plus uv 18.000 BTU klimayı 2024 yılında, 5 yıl garantili olarak satın aldım, garantisi 2029 yılında bitiyor. 2026 yazında klima soğutmamaya başladı. 27 Ağustos 2026’da gelen servis teknisyeni S***** Bey gazının kaçmış olduğunu söyleyerek cihaza gaz ilavesi yaptı. Ancak yalnızca bir ay sonra klima yine çalışmaz hale geldi ve şu anda ne soğutma ne de ısıtma yapıyor.
Arızanın tekrar etmesi üzerine yaklaşık üç hafta boyunca arıza servisi için randevu oluşturmama rağmen belirtilen randevu günlerinde kimse gelmedi. Bugün için de Alternatif İklimlendirme üzerinden randevu verildi, ancak yine kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Garanti kapsamındaki klimamın sorununun artık kalıcı olarak çözülmesi için yetkili servisin bir an önce gelerek klimayı tamir etmesini ve randevuların gerçekten uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
