Satış Sonrası Destek Ve Garanti Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı




03.10.2025 tarihinde Konya’daki Kabinet markasının Beyazsaray isimli bayisinden D131U, D111D ve D121D serilerinden toplamda 189.000 TL tutarında üç adet duşakabin siparişi verdim. Sipariş sırasında ölçüler alındı ve teslimat süresi olarak 15 iş günü belirtildi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen t...
Kabinet Duş Kabinleri firmasından İstanbul’da menteşeli duş kabini taktırdım. 2024 yılında kapı yerinden düştü, 2025’te aynı sorun tekrar yaşandı. Her iki seferde de firmaya ulaştım, ancak yalnızca servis ücreti (1200 TL) alındı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Şu anda duş kabininin camı kenarda duruy...

Kabinet markasına ait daha yeni sürgülü duşakabin taktırdık. Pahalı bir ürün uyguna da yaptırabilirdik fakat kabinet i tercih ettik montaj yapıldığı günden beri sürekli su sızdırıyor. Kenarları ve camların birleştiği köşeden Her duş aldığında her cama su tutulduğunda bu sorunla karşılaşıyoruz. Sorun...
Vitra Ataşehir şubesinden Kabinet markalı bir duşakabin satın aldım. Satın alma sırasında teslimat ve kurulumun en fazla üç hafta süreceği söylendi, a...
2019 Kasım ayında Batman merkezdeki evimize Kabinnet firmasından 5 adet banyo kabini satın aldık ve montajı yapıldı. Ürünlerin 4’ü, geldiği günden beri sürekli arıza verdiği için kullanılmadı. 2021 Haziran ve Temmuz aylarında ise iki farklı kabin, biri temizlik sırasında, diğeri duş alırken üzerimiz...

Kabinet Siparişim Teslim Edilmiyor – Saygısız İletişim 23 Temmuz’da siparişini verip ödemesini yaptığım tek kapılı duşakabin, 21 iş günü taahhüdüne rağmen teslim edilmedi. Ölçü alındı, tadilat başlatıldı ama 13 Ağustos’ta modelin yapılamayacağı söylendi. Defalarca aradım, muhatap bulamadım. Bölge mü...

23.07.2025 tarihinde kabinet firmasının satışını yaptığı Kocaeli İzmit görsel banyodan duşa kabin siparişi verdim. 04.08.2025 tarihinde ölçü almaya geldiler. Nasıl bir model istediğimizi söyledik ölçüyü alıp gittiler. 12.08.2025 tarihinde bölge müdürü bizi arayıp istediğiniz modelin olmayacağını bel...


Paranızla rezil olmak için en doğru adres. Evdeki duşa kabini yaptıralı 1,5 ay oldu. Kenarından su akıtıyor, kapısı tam kapanmadığı için içeride duş alırken sular olduğu gibi dışarı çıkıyor. Her banyo sonrası bütün banyoyu silmek zorunda kalıyoruz. Teknik servis geldi. Bir çözüm bulamadılar. Zaten y...

Kabinet Duş Kabinleri firmasından taktırdığımız cam duşakabin, evde olmadığımız bir günde adeta bomba gibi patladı. Sesini komşularımız duymuş, eve geldiğimizde tuvaletin dışına kadar cam parçaları ile karşılaştık. Korkunç bir manzara. Adeta milyon parçaya ayrılmış. Banyoda olsaydık ya da o an banyo...
Sıfır Daire aldım ve iki adet banyosunda da duşakabin mevcut. Duşakabin kapağı kapanmıyor menteşesi arızalı ve diğerinde ise hem duvar kenarlarından hem yerden ve hem de kapak arasından çok fazla su sızdırıyor. Firma ile görüştüğümde ücretli olarak hizmet vereceğini beyan etti. Sıfır olan bir ürün n...

Kabinet duşakabin cam patlaması maalesef ki 1,5 yıldır kullandığımız Kabinet duşakabin gece 05.30 da büyük bir gürültüyle patladı. Şans eseri banyoda olmadığımız için fiziksel zarar görmedik. Ancak firmaya ulaştığımızda geçmiş olsun demedikleri gibi garanti kapsamına girmiyor şeklinde açıklama yapt...

1 yıl önce evime Kabinet firmasından piyasanın 5 katı fiyatına 2 adet duşakabin yaptırdım. Kabinler su kaçırıyor, duş almak eziyet haline geldi. 1 yıldır konu ile alakalı muhatap yok, beni oyalayıp duruyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.

Beğendiğim ürün aynı kalitede getirilmedi düşük kaliteli farklı bir ürün getirildi. Kabinet duş kabini şikayetim bu markanın bu şekilde düşük kaliteli bir ürün göndermiş olması. Teşhirde beğendiğim kalite kesinlikle değil bu konuda kabinet duş kabini markasının konu ile ilgilenmesini bekliyorum en k...
Kabinet marka aldığım duşakabin için hiçbir şekilde servis alamıyorum. Yerli, servis kolaylığı, kaliteli vs vs gibi hikayelerle inanarak almıştım, 3. Yılında alüminyum profiller çürüdü ve servise ulaşılamıyor. Şimdi değiştirmek zorunda bırakılıyorum. Büyük pişmanlıktır!

Kabinet firmasından aldığımız duşakabinin tekerlekleri bir sene içinde üç defa kırıldı. Gelen servis elemanları bir kere gelince de işleri halledemiyor ve defalarca il dışından tekerlek gelmesini bekliyorlar. Verilen randevuya haber vermeden gelmedikleri gibi daha sonra telefonda 'Biz sizi ararız' d...
Kabinet'ten duşakabin yaptırmıştık. Yaklaşık 1.5 sene önce. Az önce normal her zamanki gibi duş alırken cam kapı tuzla buz oldu. Her yerim yara bere oldu. Duş esnasında başıma daha kötü olay gelebilirdi. Sizden ricam olayla ilgilenmeniz. Her yerim çizik, yara bere içinde.
Kabinet firmasından aldığım duşakabin camının su tutmaz, kireç tutmaz diye söylendi ve videolar izletildi. Hiçbir şekilde üstündeki su akıp gitmiyor, üstünde kalıyor. Duşakabin camında kireç lekeleri ve su lekeleri hep kaldı. Temizlemeye çalışıyoruz, lekeler yine geçmiyor. 2-3 defa Kabinet yetkilile...

En kaliteli ürünü seçtiğim kabin montajı sırasında, vidaları yerden 60 cm yüksekliğe çaktıkları için su borusunu patlattılar. Sorumluluğun bize ait olduğunu ve biz tesisatı düzelttikten sonra onlara haber verip montajı yapacaklarını ilettiler. Evinde geçen her su borusunu bilen biri var mı? Ayrıca f...

2 ay önce Kabinet arızası için yetkili servis ile görüştüm. Çanakkale'deki yetkili servis daha önce 3-4 kez geldiği halde sorunu gideremediği için servis, "fabrikadan elemanlar gelecek, biz de işin takipçisi olacağız" şeklinde bilgilendirme yapmıştı. 2 aydan fazla süre geçti ama ne gelen var ne de a...