to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce Miele Triflex h2 Pro dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü, dünya markası olduğu ve uzun yıllar soru...nsuz kullanabileceğimi düşündüğüm için tercih ettim. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı sorunlarla karşılaşıyor olmam, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Süpürgeni
Ekim ayında Eminönü’nde bulunan Dilan Ticaret’ten çeyizim için Miele hx2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi ocak ayınd...a kurduğumda duvara asma aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine önce Dilan Ticaret’i aradım, ancak bana kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, ürünün garantisi dev
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
Miele Triflex hx2 Pro model kablosuz süpürge kullanıyorum. Kızım toz haznesini boşaltırken altındaki filtreyi de tozla b...irlikte yanlışlıkla atmış. Bunun üzerine Miele müşteri hizmetlerini arayıp yedek filtre parçası talebinde bulundum. Bana IBAN bilgisi mail olarak iletildi, 3.800 TL’yi bu IBAN’a ha
Miele’nin kendi internet sitesinden geçen yıl kasım ayında satın aldığım Triflex hx2 Pro İnfinity şarjlı süpürgenin bata...ryası, ilk günden beri en fazla 15 dakika dayanıyor. Oysa ürünün kendi tanıtım sayfasında şarj süresinin 2 saate kadar çıktığı belirtilerek pazarlanıyor. Ürünü özellikle bu süre va
1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale
24.000 TL ödeyerek Balçova İzmir Media Markt mağazasından Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n 4-5 gün sonra süpürgenin çekiş gücü tamamen azaldı, ayrıca eko modda en fazla 5-6 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyo
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime ge...çtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl
Aldığım şarjlı dikey süpürgenin fırçalı başlığı, halılarda çalışmadığı gibi, çok hassas kullanmama rağmen hiç olmadık bi...r yerden kırıldı. Müşteri temsilcisi bizimle doğru düzgün ilgilenmediği gibi, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Miele tamamen hayal kırıklığı ve kırılan parçayı bulamıyoruz. Bir d
Almış olduğum dikey süpürge, ilk kullanımdan itibaren halımı süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. İadesini istediğimde..., süpürgenin işlevini gördüğünü, benim halımı süpürmediğini söyleyerek reddettiler. Fakat bana bunu satarken, her halıyı süpürmediğine dair bir uyarıda bulunmadılar. Şikayetim son
16 martta Kentpark AVM Güreller mağazasından Miele marka hx2 Pro modeli dik...ey şarjlı süpürge aldım. Ellerinde açılmamış ürün olmadığından Panora mağaz
Miele şarjlı süpürge aldım. Ürün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi diyor ancak eco modda bile 10 dakika gitmiyor şar...j. Bu resmen yanıltıcı bilgi verme... Ya da benim ürünüm bozuk alalı 1 ay 2 hafta oldu. Yeni açtım paketi iade de edemem ancak memnun değilim
Miele firmasından dikey şarjlı süpürge aldım. Yanlışlıkla 2 tane sipariş vermişim. İkisi de geldi. Birini geri gönderdim.... Böyle olduğu halde hala kartımın biri ödeme yapıyor. Bir bir süpürgenin parası iade olması gerekiyordu. 4 kere aradım. 48 saat içinde sana geri döneceğiz dediler. Fakat dönmedile
Bir yıl önce Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge aldım. Garanti süresi dolmadan ince filtre kilitlememeye başladı. Tekni...k servise gönderdim, sarı plastik tırnakların olduğu bölümün çabuk bozulduğu söylendi. Parçasını değiştirdik deyip geri gönderdiler, ürün tekrar aynı şekilde arızalandı ve ince fil
12 Mayıs 2024 tarihinde Miele süpürge Triflex HX2 Pro Infinity gri 11789750 seri numaralı süpürge aldım. Ürünün bataryas...ının çalışmadığını fark ettim. Satıcıyı aradığımda yetkili servise yönlendirildim fakat aldığımda bataryasının çalışmadığını söyledim ve sıfır batarya talep ettim. Bana işleyişleri
Miele marka Triflex HX1 Pro şarjlı dikey süpürgeyi alırken (08.03.2024) saçaklı halılarda ve shaggy halılarda bunun kull...anılamayacağını bana söylemediler. Aldıktan sonra bu sebepten dolayı iade etmek istediğimde önce aldığım mağazaya yönlendirdiler (Güreller Elektronik). Bu şube de iade almayınca (0
Miele markasından bir süpürgem vardı; süpürgemin başlığı bozuldu ve servis çağırdım. 5750 liralık bir ödeme yaptım. Anca...k bir ay sonra aradıklarında ürünün yurt dışından geleceğini ve parçaların çok pahalı olduğunu, bu yüzden 13.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben zaten ödeme yapmış olduğ
"Uzun bir süreç oldu ama sonunda ürün değişim talebim olumlu sonuçlandı. Teşekkür ederim."
17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yan...dığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |
