Triflex HX2 Pro

Miele Triflex hx2 Pro model kablosuz süpürge kullanıyorum. Kızım toz haznesini boşaltırken altındaki filtreyi de tozla birlikte yanlışlıkla atmış. Bunun üzerine Miele müşteri hizmetlerini arayıp yedek filtre parçası talebinde bulundum. Bana IBAN bilgisi mail olarak iletildi, 3.800 TL’yi bu IBAN’a ha...

Miele’nin kendi internet sitesinden geçen yıl kasım ayında satın aldığım Triflex hx2 Pro İnfinity şarjlı süpürgenin bataryası, ilk günden beri en fazla 15 dakika dayanıyor. Oysa ürünün kendi tanıtım sayfasında şarj süresinin 2 saate kadar çıktığı belirtilerek pazarlanıyor. Ürünü özellikle bu süre va...

1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale...

24.000 TL ödeyerek Balçova İzmir Media Markt mağazasından Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 4-5 gün sonra süpürgenin çekiş gücü tamamen azaldı, ayrıca eko modda en fazla 5-6 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyo...

16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl...

Aldığım şarjlı dikey süpürgenin fırçalı başlığı, halılarda çalışmadığı gibi, çok hassas kullanmama rağmen hiç olmadık bir yerden kırıldı. Müşteri temsilcisi bizimle doğru düzgün ilgilenmediği gibi, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Miele tamamen hayal kırıklığı ve kırılan parçayı bulamıyoruz. Bir d...

Almış olduğum dikey süpürge, ilk kullanımdan itibaren halımı süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. İadesini istediğimde, süpürgenin işlevini gördüğünü, benim halımı süpürmediğini söyleyerek reddettiler. Fakat bana bunu satarken, her halıyı süpürmediğine dair bir uyarıda bulunmadılar. Şikayetim son...

Miele şarjlı süpürge aldım. Ürün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi diyor ancak eco modda bile 10 dakika gitmiyor şarj. Bu resmen yanıltıcı bilgi verme... Ya da benim ürünüm bozuk alalı 1 ay 2 hafta oldu. Yeni açtım paketi iade de edemem ancak memnun değilim

10 Eylül tarihinde aldığım Miele Hx2 Pro dikey süpürge, ne yazık ki halı saçaklarına ve saggy tür halılarda takılıp kapanmaktadır. Ürün elime geçtikten yaklaşık 25 gün sonra Miele müşteri temsilcisine "kullanım kılavuzunda herhangi bir şekilde saggy halı ve halı saçaklarında ürün kullanılamaz" şekli...

Miele firmasından dikey şarjlı süpürge aldım. Yanlışlıkla 2 tane sipariş vermişim. İkisi de geldi. Birini geri gönderdim. Böyle olduğu halde hala kartımın biri ödeme yapıyor. Bir bir süpürgenin parası iade olması gerekiyordu. 4 kere aradım. 48 saat içinde sana geri döneceğiz dediler. Fakat dönmedile...

+4

Bir yıl önce Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge aldım. Garanti süresi dolmadan ince filtre kilitlememeye başladı. Teknik servise gönderdim, sarı plastik tırnakların olduğu bölümün çabuk bozulduğu söylendi. Parçasını değiştirdik deyip geri gönderdiler, ürün tekrar aynı şekilde arızalandı ve ince fil...

12 Mayıs 2024 tarihinde Miele süpürge Triflex HX2 Pro Infinity gri 11789750 seri numaralı süpürge aldım. Ürünün bataryasının çalışmadığını fark ettim. Satıcıyı aradığımda yetkili servise yönlendirildim fakat aldığımda bataryasının çalışmadığını söyledim ve sıfır batarya talep ettim. Bana işleyişleri...

Miele marka Triflex HX1 Pro şarjlı dikey süpürgeyi alırken (08.03.2024) saçaklı halılarda ve shaggy halılarda bunun kullanılamayacağını bana söylemediler. Aldıktan sonra bu sebepten dolayı iade etmek istediğimde önce aldığım mağazaya yönlendirdiler (Güreller Elektronik). Bu şube de iade almayınca (0...

Miele markasından bir süpürgem vardı; süpürgemin başlığı bozuldu ve servis çağırdım. 5750 liralık bir ödeme yaptım. Ancak bir ay sonra aradıklarında ürünün yurt dışından geleceğini ve parçaların çok pahalı olduğunu, bu yüzden 13.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben zaten ödeme yapmış olduğ...

Daha alalı bir hafta oldu, bugün tam. İlk günler markanın ismine güvenip, detaylı incelemeden geçiştirmiştim. Ancak son iki gündür dikkat ediyorum ve performansından memnun değilim. Eğer iade alınmazsa Tüketici Hakları'na başvuru yaparak hakkımı savunacağım. 43 bin liralık ürünün bu performansı serg...

17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yandığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla...

Miele markadan dikey süpürge aldım göndermediler uzun süre ben de iptalini istedim işlem yapıyoruz deyip beni günlerce oyaladılar. O sırada farklı bir markadan süpürge aldım. Bir süre sonra kargo kapıma geldi Miele'den güya iptal ettikleri süpürge bana ulaştı teslim almadan iade ettim 1 ay oldu par...

444 11 22 numaralı telefona uzun süre kimse bakmıyor. Miele müşteri temsilcisi işine hakim değil hatalı yönlendirme yapıyor. Adı s** Hanım. 05.11.2022 tarihinde almış olduğumuz “11789650-Triflex HX2 Beyaz” dikey süpürgenin fırçası halı veya kilim gibi döşemelerde çalışmıyor. Fırça temiz ve içinde he...

+2