
Ürün Analizi
Şikayetler
MieleTriflex HX2 Pro
Şikayetler
Miele Triflex Tutma Kolu Kırılması Ve Garanti Kapsamında Yüksek Servis Ücreti
Yaklaşık iki yıl önce Miele Triflex h2 Pro dikey süpürge satın aldım. Bu ürünü, dünya markası olduğu ve uzun yıllar soru...nsuz kullanabileceğimi düşündüğüm için tercih ettim. Ancak satın aldığım günden bu yana aynı sorunlarla karşılaşıyor olmam, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Süpürgeni

Miele HX2 Süpürge Duvara Asma Aparatı Eksikliği Ve Teslim Edilmemesi
Ekim ayında Eminönü’nde bulunan Dilan Ticaret’ten çeyizim için Miele hx2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi ocak ayınd...a kurduğumda duvara asma aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine önce Dilan Ticaret’i aradım, ancak bana kesinlikle yardımcı olamayacaklarını, ürünün garantisi dev

Miele HX2 Dik Süpürge Tetik Düğmesi Çalışmıyor Ve Şarjla Çalışıyor
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!
Miele Dikey Süpürge Bilek Kısmı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"


Garanti Süresi Biten Miele Süpürge İçin Ücretli Servis Şikayeti
Trendyol üzerinden 9 Mart 2024 tarihinde Miele Triflex HX2 Pro gri dik süpürge satın aldım. Yaklaşık iki yıl sorunsuz ku...llandığım bu ürün, 9 Mart 2026 tarihinde hata vermeye başladı. Filtrelerini temizleyip tekrar denedim; birkaç gün idare eder gibi oldu, ancak dün itibarıyla tamamen hata vermeye ba
Miele'den Sipariş Edilen Yedek Parça 2 Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmedi, Ek Ücret Talep Ediliyor
Miele Triflex hx2 Pro model kablosuz süpürge kullanıyorum. Kızım toz haznesini boşaltırken altındaki filtreyi de tozla b...irlikte yanlışlıkla atmış. Bunun üzerine Miele müşteri hizmetlerini arayıp yedek filtre parçası talebinde bulundum. Bana IBAN bilgisi mail olarak iletildi, 3.800 TL’yi bu IBAN’a ha
Miele Triflex Süpürgenin Şarj Süresi Vaadiyle Gerçeği Uyuşmuyor
Miele’nin kendi internet sitesinden geçen yıl kasım ayında satın aldığım Triflex hx2 Pro İnfinity şarjlı süpürgenin bata...ryası, ilk günden beri en fazla 15 dakika dayanıyor. Oysa ürünün kendi tanıtım sayfasında şarj süresinin 2 saate kadar çıktığı belirtilerek pazarlanıyor. Ürünü özellikle bu süre va
Miele Triflex HX2 Pro Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu
1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale
Öne ÇıkanKonular
Yeni Alınan Süpürge Arızalı, 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
24.000 TL ödeyerek Balçova İzmir Media Markt mağazasından Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n 4-5 gün sonra süpürgenin çekiş gücü tamamen azaldı, ayrıca eko modda en fazla 5-6 dakika çalışıp kendiliğinden kapanmaya başladı. Sorun, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyo
Garanti Kapsamındaki Süpürge Parçası Kırıldı Mağduriyet Yaşıyorum
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime ge...çtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl

Miele Süpürge Başlığı Hayal Kırıklığı
Aldığım şarjlı dikey süpürgenin fırçalı başlığı, halılarda çalışmadığı gibi, çok hassas kullanmama rağmen hiç olmadık bi...r yerden kırıldı. Müşteri temsilcisi bizimle doğru düzgün ilgilenmediği gibi, kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Miele tamamen hayal kırıklığı ve kırılan parçayı bulamıyoruz. Bir d
Miele Dikey Süpürge Halı Beğenmiyor
Almış olduğum dikey süpürge, ilk kullanımdan itibaren halımı süpürmüyor. Başlıktaki fırça dönmüyor. İadesini istediğimde..., süpürgenin işlevini gördüğünü, benim halımı süpürmediğini söyleyerek reddettiler. Fakat bana bunu satarken, her halıyı süpürmediğine dair bir uyarıda bulunmadılar. Şikayetim son
Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı, Güvenim Sarsıldı
16 martta Kentpark AVM Güreller mağazasından Miele marka hx2 Pro modeli dik...ey şarjlı süpürge aldım. Ellerinde açılmamış ürün olmadığından Panora mağaz




Miele Şarjlı Süpürge: Yanıltıcı Pil Süresi
Miele şarjlı süpürge aldım. Ürün tanıtımında 60 dakika kullanım süresi diyor ancak eco modda bile 10 dakika gitmiyor şar...j. Bu resmen yanıltıcı bilgi verme... Ya da benim ürünüm bozuk alalı 1 ay 2 hafta oldu. Yeni açtım paketi iade de edemem ancak memnun değilim

Miele Süpürge: Gizli Kusur Ve İade Sorunu
10 Eylül tarihinde aldığım Miele Hx2 Pro dikey süpürge, ne yazık ki halı saçaklarına ve saggy tür halılarda takılıp kapa...nmaktadır. Ürün elime geçtikten yaklaşık 25 gün sonra Miele müşteri temsilcisine "kullanım kılavuzunda herhangi bir şekilde saggy halı ve halı saçaklarında ürün kullanılamaz" şekli
Miele Geri Gönderdiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Miele firmasından dikey şarjlı süpürge aldım. Yanlışlıkla 2 tane sipariş vermişim. İkisi de geldi. Birini geri gönderdim.... Böyle olduğu halde hala kartımın biri ödeme yapıyor. Bir bir süpürgenin parası iade olması gerekiyordu. 4 kere aradım. 48 saat içinde sana geri döneceğiz dediler. Fakat dönmedile




Miele İnce Filtre Sorunu
Bir yıl önce Miele Triflex HX2 Pro dikey süpürge aldım. Garanti süresi dolmadan ince filtre kilitlememeye başladı. Tekni...k servise gönderdim, sarı plastik tırnakların olduğu bölümün çabuk bozulduğu söylendi. Parçasını değiştirdik deyip geri gönderdiler, ürün tekrar aynı şekilde arızalandı ve ince fil


Miele Sıfır Aldığım Bozuk Ürünü Değiştirmiyor
12 Mayıs 2024 tarihinde Miele süpürge Triflex HX2 Pro Infinity gri 11789750 seri numaralı süpürge aldım. Ürünün bataryas...ının çalışmadığını fark ettim. Satıcıyı aradığımda yetkili servise yönlendirildim fakat aldığımda bataryasının çalışmadığını söyledim ve sıfır batarya talep ettim. Bana işleyişleri
Miele İade Almama Sorunu
Miele marka Triflex HX1 Pro şarjlı dikey süpürgeyi alırken (08.03.2024) saçaklı halılarda ve shaggy halılarda bunun kull...anılamayacağını bana söylemediler. Aldıktan sonra bu sebepten dolayı iade etmek istediğimde önce aldığım mağazaya yönlendirdiler (Güreller Elektronik). Bu şube de iade almayınca (0
Miele Sözünün Arkasında Durmuyor
Miele markasından bir süpürgem vardı; süpürgemin başlığı bozuldu ve servis çağırdım. 5750 liralık bir ödeme yaptım. Anca...k bir ay sonra aradıklarında ürünün yurt dışından geleceğini ve parçaların çok pahalı olduğunu, bu yüzden 13.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Ben zaten ödeme yapmış olduğ
Miele Hayal Kırıklığına Uğratan Ürün Performansı
Daha alalı bir hafta oldu, bugün tam. İlk günler markanın ismine güvenip, detaylı incelemeden geçiştirmiştim. Ancak son ...iki gündür dikkat ediyorum ve performansından memnun değilim. Eğer iade alınmazsa Tüketici Hakları'na başvuru yaparak hakkımı savunacağım. 43 bin liralık ürünün bu performansı serg
Miele Markasına Yakışmayacak Servis Kalitesizliği
"Uzun bir süreç oldu ama sonunda ürün değişim talebim olumlu sonuçlandı. Teşekkür ederim."


Miele Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu |















