Kabinet Duşakabinin Sabit Olmaması Ve Servis Reddi

Kabinet marka Moka model duşakabin Temmuz başında montajlandı. Montaj esnasında da sorunlar yaşandı ancak asıl problem son iki haftadır ortaya çıktı. Duşakabinin her yeri sallanıyor, kullanırken ciddi şekilde oynuyor ve alt kısımdaki tekerlek raydan çıkmak üzere, yerinde tam sabit durmuyor.

Bu durum üzerine 2 Ekim’de Kabinet’i arayarak servis talebinde bulundum. Bana servis göndereceklerini söylediler ancak servis gelmeden bir gün önce akşam saatlerinde arayıp servis gönderemeyeceklerini ilettiler. İstanbul’da olmadığım için Kocaeli Başiskele’ye servis yönlendirmelerinin zor olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasından hem de servis desteğinin verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Kabinet’in en kısa sürede bulunduğum adrese yetkili servis yönlendirip duşakabini ücretsiz şekilde sağlam ve güvenli hale getirmesini talep ediyorum.