yetkili servis

HP marka yazıcım arızalandığı için Smart Fix isimli firmaya tamir amacıyla gönderdim. Yazıcı çıktı almıyordu ve sorunun giderilmesi için cihazı Ankara’dan Aras Kargo ile, firmanın İstanbul’daki servisine yolladım. Arıza için 5.094 TL, ayrıca 255 TL kargo ücreti ödedim, ödemeyi kredi kartı ile gerçek...

Manisa Yunusemre’de bulunan Beko yetkili servisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce servis ziyareti sırasında 4 adet akım koruma prizi, 2 adet kireç önleyici ve 1 adet kurutma topu için toplamda 6.050 TL civarında ödeme yaptım. Aynı marka ve aynı ürünlerin Trendyol ...

Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant...

Xiaomi Mi TV Stick cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle haftalardır mağdur ediliyorum. Başka bir firmadan satın aldığım bu ürün, arızası için Pendik, İstanbul’da bulunan Xiaomi yetkili servisine gönderildi; ancak sorunun giderilebilmesi için cihazın kutusunun zorunlu olduğu söylenerek defalarc...

21.03.2026 tarihinde Ankara R**** T**** A101 şubesinden Piranha marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü açtığımda çalışmadığını gördüm ve aynı gün mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünü ancak servis raporu ile iade edebileceğimi söylediler ve ne 14 günlük ne de 30 günlük ...

DemirDöküm Protherm kombimle ilgili olarak 5 gün önce yetkili servisi arayıp cihazın çalışmadığını ve ses geldiğini bildirdim. Servis, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek eve geldi; işlem sırasında bir parça değişimi yapıldı ve bu parça için 7.500 TL, bakım için ise 2.204 TL ücret ödedim. Ancak ...

03.03.2026 tarihinde Kayseri’de bulunan İnciroğlu Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa e marka aracımda, teslimden kısa süre sonra yaptığım kontrolde kapı sacında darbe ve boya hasarı, torpido airbag kapağında ise şişme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Sıfır kilomet...

14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Siverek bayisinden Karaca Hatır Luxe Espresso cihazı satın aldım. Cihaz daha bir ayını bile doldurmadan arızalandı ve 11.03.2024 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, onayımı almadan parça değişimi yaparak cihazı bayiye geri göndermiş. Şu an ürün bayide b...

Paygo yazarkasa pos cihazım her müşteri işleminde gereksiz derecede uzun, neredeyse yarım metre fiş basıyor. Bu yüzden rulo kağıt çok hızlı bitiyor ve gün içinde sürekli rulo değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili Paygo yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak bir çözüm ü...

Hoover Dish 700 bulaşık makinem 10 gündür sürekli “su yok” hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum, defalarca aramama rağmen “haftaya geleceğiz” denilmesine karşın kimse gelmedi, servis tale...

Yaklaşık 11 aydır Petkit Pura Max 2 kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz her kullanımda kum döküyor; zamanla rampa kısmında ve kapı bölümünün altında ciddi şekilde kum birikiyor. Hem cihazın etrafı sürekli kirleniyor, hem de bu durumdan dolayı ürünü konfor...

Philips marka espresso makinem Ekim 2024’ten beri alt kısmından su akıtıyor. Bu süre içinde ürünü iki defa yetkili servise götürdüm, her seferinde problemin çözüldüğünü söyleyip ürünü teslim ettiler ancak eve geldiğimde su akıtma sorununun devam ettiğini gördüm. Ürünü servise götürdüğüm zamanlarda g...

2025 Mayıs ayında satın aldığım Siemens eq 500 kahve makinesini ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Makine ne kahveyi ne de sütü yeterince sıcak hazırlamıyor, içecekler ılık seviyede kalıyor. Ayrıca ürünü alırken anlatılan özelliklerden biri olan uygulamaya bağlanma özelliği de çalışmıy...

Vestel’den yaklaşık 9 ay önce Tunceli Pertek’teki evimiz için çamaşır makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızda hafif bir ses vardı, ancak özellikle satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ses belirgin şekilde artmaya başladı ve gün geçtikçe de devam etti. Yetkili servis 1–2 kez geldi ve sorunun çözümü ol...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza satıcısından Arzum marka bir blender seti satın aldım. Ürünün üzerinde 4 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün geçtiğimiz ay bozuldu ve ben de 14.02.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, motor arızası olmadığı gerekçesiyle sorun...

Bosch marka SMS46JW00T01 model bulaşık makinem 01.01.2026 tarihinde e01 hatası verdi. Sincan yetkili servisi çağırdım, kart arızası olduğunu söyleyip 6.299 TL ücret alarak kart değişimi yaptılar ve bir yıl garanti verdiler. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, garanti devam ederken makine tekrar ...

Nisan 2023'te satın aldığım ve yetkili servis tarafından Mayıs 2023'te kurulumu yapılan Bosch marka Serie 4 WGA142X1TR model çamaşır makinem, henüz 3. Kullanım yılı dolmadan dış gövdesinden paslanmaya başladı. Ayrıca cihazda amortisör arızası meydana geldi. ​Bir çamaşır makinesinin asli görevi deter...

Arzum marka Ar5034 Colorfit Çevre Dostu Cam Banyo Baskülü ürünüm 19.03.2026 tarihi itibarıyla bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, kullanım ömrünün bittiği ve ürün için yedek parça üretimi yapılmadığı, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı yönünde yalnızca sözlü bilgi v...

Ankara Etimesgut Metro Mall AVM’deki Tefal mağazasından yaklaşık 2024 yılında Tefal X-plorer 240 al model robot süpürgeyi 31.500 TL ödeyerek aldım. O dönem diğer robot süpürgeler 15–20 bin tl bandındaydı, satıcı bu modeli çok överek önerdiği için özellikle bunu tercih ettim. Ancak ürünü aldığım ilk ...

Anker P40i Bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı çalışmadığı için, internetten yaptığım araştırma sonucunda “International Bilişim Servis Hizmetleri” firmasını Anker yetkili servisi ve bayisi olarak görüp kendileriyle iletişime geçtim. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamındaydı. Cihazı göndermeden önce...

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığ...

Denizli Forum Çamlık Troy Apple mağazasından 14.02.2024 tarihinde Troy e‑store üzerinden satın alıp mağazadan teslim aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımla ilgili yaklaşık şubat başından beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Cihazımın bazı bölgelerinde ölçtüğüm sıcaklık değerleri 41,8 °C’ye kadar çık...