to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat saat 11.08’de Yemeksepeti Market üzerinden Gebze Fatih Devlet Hastanesi civarındaki şubenizden sipariş verdim. Not kısmında özellikle zile basılmamasını belirttiğim için kurye siparişi kapımın önüne bırakmış. Teslim almak için kapıyı açtığımda, az önce eve gelmiş olan eşimin kapının önünde ...
Monster Notebook Abra a5 v20.2 model bilgisayarım için 19 Şubat saat 09:39’da yeni fan siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 3–4 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ve bu hesaba göre en geç 22 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu. Ürün için 1.290 TL ödeme yaptım. Ancak üçüncü güne gelmemize rağme...
Seri numarası U3B-EU-SDW4628A olan Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken önce “filtre dolu, filtreyi temizleyin” hatası almaya başladım. Bunun üzerine Dyson’ın sitesinde yer alan yetkili servisle 22 Ocak 2026 tarihinde iletişime geçtim. Bana filtrenin değişmesi gerektiğini, ürünümün garantisinin ...
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartımı Juzdan uygulaması üzerinden kullanarak basit bir alışveriş yapmak istedim; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca farklı şekillerde işlem denememize rağmen, sistemsel hata nedeniyl...
Yaklaşık 4-5 gündür acil olarak beklediğim ayakkabı siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ayakkabımın altı patladığı için yeni bir ayakkabı siparişi vermek zorunda kaldım ve günlerdir özellikle bu kargoyu bekliyorum. Sistemde tahmini teslimat tarihi 21.0...
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımın taahhüt yenileme sürecinde, 19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:24’te müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika 48 saniye süren bir görüşme yaptım. Mevcut faturamın 280 TL olduğu ve yeni dönemde artış beklendiği için faturamı iptal etmek istediğimi açıkça beli...
"Teşekkür ederim"
İtem Satış sitesinde “Patron777” kullanıcı adlı hesabımla 20 Şubat 2026 tarihinde saat 20.40 civarında bir kullanıcıdan hesap satın almak istedim. Kar...
29.01.2026 tarihinde saat 10.11’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni bir tarife bilgilendirmesi için arama yapıldı. Görüşme sırasında teklif edilen faturaların yüksek olduğunu belirterek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Müşteri temsilcisi, taahhüdümün bu ayın sonunda bi...
21 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 11:43’te Turkcell’den taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair, içinde “taahhüt bitiş tarihimin” açıkça yazmadığı bir SMS aldım. Mesajdaki bağlantıya tıklayıp uygulamaya girdiğimde de taahhüt süremle ilgili net bir tarih bilgisi göremedim. Bunun üzerine, taahhüdümün b...
Estée Lauder’in kendi internet sitesinden 20 Şubat sabahı bir maskara siparişi verdim, ürün 21 Şubat Cumartesi günü saat 13.00 civarında Bursa’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 6984856922’dir. Kargoyu açıp maskarayı denediğimde ürünün içinin neredeyse tamamen boş ve kupkuru olduğunu fark...
Türk Telekom’dan kullandığım Avantajlı Yıldızlı Günler 75 Mbps limitsiz hiper evde internet paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde, özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor; çoğu zaman iki saatte bir gidip yaklaşık bir saat hiç gelmiyor ya da bağlı...
"Vav Hotel Kuşadası'na yaşadığım mağduriyet sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve iletişim için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için memnuniyetimi belirtmek isterim."
11–15 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuşadası Vav Otel Tatil Köyü’nde 3 yetişkin 1 çocuk, toplam 4 gece konaklamak için n** k** adına, eşim g** k** v...
09.02.2026 tarihinde Hetzner üzerinden bir sunucu ve bir de alan adı satın aldım. Sunucuyu yalnızca 4–5 saat kadar kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için, hem sunucuyu hem projeleri hem de alan adı da dahil olmak üzere tüm hizmetleri panelimden iptal ettim ve hesabımı kapatmak istedim. ...
Evshop’tan 04.02.2025 tarihinde Samsung cu700050 model televizyonu sıfır (yeni) ürün olarak satın aldım. 14.02.2026 tarihinde, sıfır açılmamış kutu şeklinde satılan TV’nin kurulumu için Ankara Samsung yetkili servisi adresime gelerek kurulum yaptı. Servis geldiğinde, kutu açıldığı anda kumandanın iç...
20.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Onay sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak sigorta kesintisi ve hesabıma geçecek net tutar hakkında bilgi aldım. Sigortayı ip...
03.01.2026 tarihinde Enza Home Ankara Merkez Etimesgut şubesinden mobilya satın aldım. Ürünlerimin büyük bir kısmı belirtilen tarihte teslim edildi; ancak TV ünitesinin tek parçası eksik kaldı. Bu parça için bana teslimat tarihi olarak 30.01.2026 söylenmişti; bunun bir hafta sonra geleceği belirtili...
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç c 30cm Derin Döküm tencere sipariş verdim. Ürün 20.02.2026 tarihinde öğleden sonra elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde tencerenin özensiz bir şekilde paketlendiğini gördüm; kendi kutusuyla rastgele bantlanıp gönderilmişti. Bu sebeple tencere deforme olmuş, ...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltilmesini talep ettim. İlk aradığımda 72 saat içerisinde işlemin değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımd...
21 Şubat saat 11.30 civarında Bahçelievler Belediyesi WhatsApp danışma hattı üzerinden öğrencilere verilen yol yardımı bursu hakkında bilgi almak istedim. Kendilerine yol yardımı olup olmadığını sordum, bana sadece başvuruların kapandığı söylendi. Bunun üzerine ikametgahımı yeni taşıdığımı, çalışmad...
01.02.2026 tarihinde saat 18:29’da Hepsiburada üzerinden Formvia ve Defart satıcılı, taşınabilir TV standı ürününü 4672916281 numaralı sipariş ile 4.178,73 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 03.02.2026 olarak görünüyordu. Siparişim, “satıcı tedarik edememiş”, “ürün ellerinde yokm...
Dün, Akbank kredi kartımdan saat 12.19’da Trendyol adına, ekstrede yalnızca “Trendyol” şeklinde görünen 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da yaptığım bir alışveriş olmamasına rağmen bu çekimin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. B...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi...
İstanbul Axis AVM FLO mağazasından Polo marka beyaz renk erkek spor ayakkabısı beğendim, 43 numaranın mağazada olmadığını ancak ürünü adresime gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasada kartımla ödeme yaptım. Ödeme alındıktan hemen sonra, işlemin sistemde sorunlu göründüğü, tutarın askıda...
Son Şikayetler