yasal

11 Mart 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik Instagram hesabının yönlendirdiği internet sitesi üzerinden 128426 numaralı siparişimle toplam 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım iki takımın ne kumaşı ne de bedeni görsellerde göründüğü gibi değildi. Ürünler çöp poşeti gibi kalitesiz bir kumaşa sahipti, ...

05.08.2025 tarihinde Adana Otokoç’tan sıfır Fiat Egea satın aldım. Aracımı özellikle hatasız, boyasız ve sıfır olmasına dikkat ederek aldım. Aracı satmak istediğimde ekspertize götürdüğümde sol arka çamurlukta yaklaşık 20 cm’lik bir alanda lokal boya olduğunu, boya kalınlığının 150 mikron çıktığını ...

Vodafone’a ait mobil hattımızı Şubat ayında hattın yasal sahibiyle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak faturasızdan faturasız geçirmek istedik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemin onaylandığını ve hattın faturasız hatta geçirildiğini açıkça söyledi. Ancak buna rağmen Mart dönemi için ha...

Türk Telekom online kanalları üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil hat için numara taşıma talebinde bulunduk. Görüşme sırasında taahhütlü olarak aylık 515 TL ödeyeceğimiz şekilde anlaştık ve bu ücreti onayladık. Buna rağmen hattımız taahhütsüz olarak açılmış ve ilk ay için 1.600 TL civarında fatura ...

DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine, cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’nde bulunan kc Emlak Otomotiv ve İnşaat Taah. Ltd. Şti. İsimli galeriden 2021 model Ford Focus marka aracı satın almak için anlaştım. Araç üzerinde teminat olduğunu, en geç 15 gün içinde bu teminatı kaldırıp noter satışını yapacaklarını söyleyi...

19.03.2026'da Instagram'daki reklamlarına istinaden Sakarya’daki ecovanture turizm ile bungalov için konaklama amacıyla 12.000 TL tutarında ödemeyi BÜ... Gür. Adına banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma bu ödemeyi gösteren sözde fatura/ödeme belgesi de verildi. Buna rağmen bende...

QNB Finansbank’a ait, sonu 9017 ile biten kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 12.10.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık üyelik ücreti ve benzeri kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, tara...

Eylül 2024’te Vatan İletişim’den aldığım iPhone 13 telefonum bir süre önce “iPhone sahibine kitlendi” şeklinde bir uyarı verdi ve cihaz kilitlendi. İCloud şifremi unuttuğum için ve hesap üzerindeki numara eski numaram olduğu için şifreyi geri alma imkanım kalmadı. Üzerine kayıtlı numaraya erişemediğ...

Satışını gerçekleştirdiğim ürün, herhangi bir sorun olmamasına rağmen iptal edilmiştir. Ancak ne ürünler tarafıma iade edilmiştir ne de ödeme hesabıma yansımıştır. Üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sisteminizde belirtilen süre 1-2 gün olmasına rağmen ma...

EasyCep’ten 22.01.2026 tarihinde Apple iPhone 11 (siyah, kozmetik durumu çok iyi) bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda bataryasının arızalı olduğunu fark ettim ve yasal süre içinde hareket ederek ürünü 04.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Toplam 19.200 TL’yi kredi kartı il...

Sakarya Ada AVM’deki Vodafone bayinizden 1.200 TL Nakit ödeme yaparak orijinal olduğu söylenen bir şarj cihazı satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda içinden cızırtı sesleri gelmeye başladı. Ödemeyi nakit olarak yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fiş veya fatura verilmemiştir. Şu an Ge...

2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe ...

İdeal Tur aracılığıyla Pam Otel’e 19–21 Mart tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında 18.000 TL üzerinde anlaştık ve elimde bu tutarı gösteren evrak da bulunuyor. Ancak ödemede kullanılan kendi kredi kartımdan 20.110 TL çekildi ve hesabımdan fazla para alındı. Bu durumu fark eder...

VakıfBank Karabük Safranbolu Şubesi üzerinden özel sektör maaşımı alıyorum. Bankamatiği kullanarak maaşımı çekmek istediğimde günlük para çekme işlemi 10.000 TL ile sınırlandırıldığı için maaşımın tamamını çekemiyorum. 2024 Aralık ayından bu yana maaşım 25.000–30.000 TL civarında olmasına rağmen, 10...

Yaklaşık beş yıldır Jojobet sitesinde özellikle slot oyunlarını oynuyorum ve aynı oyunlarda sürekli olarak haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Aynı slot oyunlarında 500 spin çevirmeme rağmen oyuna girmiyor, oyunlar sanki sadece para yemek üzerine ayarlanmış gibi çalışıyor. Aldığım yüksek bedelli oyunl...

09 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 7a Yapı Market satıcısından S-Link Swapp sl-03 16a Akım Korumalı Akıllı Priz ürününü satın aldım (Sipariş No: 474 965 488 9). Ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmamaktadır. Sürekli bağlantı koparmakta, kendi kendine reset atmakta ve tekrar tekrar kuru...

09 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 7 A Yapı Market satıcısından S-Link Swapp sl-03 16a Akım Korumalı Akıllı Priz ürününü satın aldım (Sipariş No: 474 965 488 9). Ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmamaktadır. Sürekli bağlantı koparmakta, kendi kendine reset atmakta ve tekrar tekrar kur...

09 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 7a Yapı Market satıcısından S-Link Swapp sl-03 16a Akım Korumalı Akıllı Priz ürününü satın aldım (Sipariş No: 474 965 488 9). Ürün ilk günden itibaren düzgün çalışmamaktadır. Sürekli bağlantı koparmakta, kendi kendine reset atmakta ve tekrar tekrar kuru...

Turkcell hattıma, Sanem Avukatlık Bürosu adıyla hareket eden ve gerçek olup olmadığını bilmediğim bir firmadan 541 535 xx xx numarası üzerinden kısa süre önce SMS geldi. Mesaj içeriğinde herhangi bir para talebi olmamakla birlikte, hakkımda yasal sürenin dolduğuna dair ifade yer alıyor ve en kısa sü...

19.03.2026 tarihinde saat 22:46’da İş Bankası kartımdan Canva adına 850 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Canva hesabıma giriş yaptığımda tüm üyeliklerimin iptal edildiğini ve aktif aboneliğimin bulunmadığını fark ettim. Buna rağmen, banka kartım sistemde kayıtlı olduğu için haberim ve onay...

N11 üzerinden benim adıma olmayan bir hesapta, telefon numaram kullanılarak izinsiz sipariş verildiğini bugün gelen SMS’lerle fark ettim. Siparişi ben vermediğim halde, telefon numarama aitmiş gibi işlem yapılmış ve farklı bir isimle farklı bir adrese teslim olacak şekilde sipariş oluşturulmuş. Tel...