yasal

30.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Buzlu Turizm ile yapacağım sefer için Sn. Meltem K**** adına, 7W002EJRX PNR kodlu, 17 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak planlanan 21.00 seferi için otobüs saatinde gelmedi ve hiçbir şek...

Mağdur olmak isteyen varsa Samsung alsın. 25 Kasım tarihinde büyük bir hevesle satın aldığım Samsung QE65S95FATXTK model televizyonum, henüz 5. Ayında iken ekranda canlı piksel sorunu vermeye başladı. Yapılan inceleme sonucunda, panelde canlı piksel hatası olduğu ve panel değişimine uygun olduğu yön...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de verdiğim hemen hemen her siparişte ne fiş ne de fatura gönderilmiyor. Siparişlerim genellikle 400–500 TL civarında olmasına rağmen, ne paketle birlikte kağıt fiş geliyor ne de sonrasında tarafıma herhangi bir fatura iletiliyor. Bu durumla ilgili olarak...

Evkur’dan aldığım AMD 9700X işlemcili, 64 GB RAM, 2 TB SSD ve 5070 ekran kartına sahip bilgisayarda, satın aldıktan kısa süre sonra RAM’lerin arızalı olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1 ay içerisinde ortaya çıkan bu arıza nedeniyle ürünü Tesla Bilişim servisine yönlendirdim. Ürünü servise vermeme rağme...

Öncelikle iyi bayramlar diyerek başlamak istiyorum. Van Belediyesi vaski kurumu, yıllardır yaptığımız şikayetlere kayıtsız kalıyor. Ne bizi bir şeyden sayıyorlar ne de bu şikayetleri gerçekten dikkate alıyorlar. Çözüme kavuşmayacağını bile bile defalarca yazmak zorunda kalıyoruz, sadece içimizi dökü...

Doğan Çanta’dan aşağıdaki içeriğe sahip bir SMS aldım: “Sn. G******* Size özel 1000 TL hediye çekiniz bayram alışverişiniz için sizi bekliyor. Yeni sezon ayakkabı, çanta ve giyim ürünleriyle bayrama yenilenmiş bir tarzla girin. Kupon Kodunuz: … Üstelik tüm ürünlerde peşinatsız 12 taksit fırsatı DGN’...

Yaklaşık bir yıl önce Stradivarius Akasya AVM mağazasından krem rengi bir trençkot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk giydiğim gün trençkotun üzerinde su lekesi fark ettim ve o bölgede rengin gözle görülür şekilde açıldığını gördüm. O gün işe gitmek zorunda olduğum için ürünü mecburen giydim; anc...

Instagram’daki Qarmacha isimli sayfadan önce bir etek satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Bana ürünün sınırlı sayıda olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine değişimi kabul ederek hırka ile değişim talep ettim. Ancak değişim...

Mersin ilindeki Media Markt şubenizden 29.05.2026 tarihinde Corby Boom Tank oyuncak aldım. Ertesi gün kendi yaşadığım il olan Malatya’ya döndüğümde, aldığım oyuncağın kusurlu olduğunu fark ettik. Bunun üzerine Malatya’daki Media Markt şubesine giderek yasal hakkım olan ürün bedeli iadesini talep ett...

Pttcell hattıma tanımlı Moonkid servisine, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde 08.05.2026 tarihinde 3480 numarasından gelen SMS ile abone edildiğimi fark ettim. Herhangi bir içerik kullanmadığım bu servis için hattıma 279 TL yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Pttcell müşteri hizmetlerini ar...

16.05.2026 tarihinde Bukle Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden KPSS ders notları siparişi verdim. Sipariş numaram #18491 ve 420 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgilendirmesi yapılmadı ve ürün gönderimi de sağlanm...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:25’te İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ikili Big Mac menü siparişi verdim ve 839,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri numarası o...

Denizbank’a ait sonu 2851 ile biten Deniz Bonus kredi kartımın 29 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, 1.178,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim, ayrıca bu ücreti hiçbir zaman ödemediğimi ve...

22 Mayıs’tan beri hızlı giriş diye bir adresten defalarca, 10 kereden fazla telefonuma farklı farklı şifre mesajları aldım. Şifreleri ben istemediğim için bu durum artık beni tedirgin etti ve bu durumu az evvel 532’yi arayarak bildirdim. Görüşme sırasında kontak detaylarında benim tanımadığım bir nu...

Samsung UE55CU7200UXTK model televizyonumu Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın alarak Bursa Osmangazi’de kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım. Şubat 2026 itibarıyla televizyonda ekranla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Ekran görüntüsü ritmik şekilde s...

2025 Mayıs ayında, 2024 43. Hafta üretimli Hankook Ventus Prime 4 yaz lastiğinden 4 adet sıfır ürünü Ankara İskitler’deki bir Hankook bayisinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracımla bu lastiklerle yaklaşık 3.500 km yol yaptıktan sonra Kasım 2025’te kışlık lastiklerimi taktırdım. Mayıs 2...

Blue Alanya Beach isimli oteli telefonla arayarak 29.05.2026–01.06.2026 tarihleri arasında konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplam 17.000 TL ödemeyi, telefona gelen kredi kartı ödeme mesajını ileterek sanal olarak gerçekleştirdim. Ödemeden birkaç saat sonra bu kez Campus Hill Hotel’den O*** B...

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce oynadığım canlı kuponumda Nijerya – Jamaika maçına Jamaika kazanır şeklinde bahis yaptım. Uygulamada maç skoru 0–1 Jamaika lehine görünüyordu ve Jamaika önde gibi gösterildiği için bu bilgiye güvenerek kuponu oluşturdum. Maç sırasında uygulama...

19 Nisan 2026 tarihinde Joseforma üzerinden kredi kartı ile toplam 3.786,64 TL ödeyerek 2 adet forma siparişi verdim. Sipariş numaram 5931***84’tür. 25 Nisan 2026’da ürünlerin kargoya verildiğine dair shopıer üzerinden bir mail aldım ancak bugün, 30 Mayıs 2026 itibarıyla hâlâ elime herhangi bir ürün...

31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman kalmışken, biz otogara yaklaşmışken, otobüsün saat 03:05’e alındığını söylediler. Aradaki yaklaşık 5 saatlik boşlukta otogarda ne yapacağımızı düşünmeden yapılan bu değişiklik hem...