Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen 14 Gün Ücretsiz İade Hakkı Reddedildi

15.05.2026 tarihinde Benimolsun.com üzerinden p. Cali Leopar isimli ürünü 66485 sipariş numarasıyla 1.050 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayak numarama uymadığını gördüm ve sitede açıkça yer alan “14 gün ücretsiz iade hakkı” ibaresine güvenerek iade talebinde bulundum.

İade talebim için WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ürün iadesi almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Sitede 14 gün ücretsiz iade hakkım yazmasına rağmen bu hakkım keyfi olarak yok sayıldı.

Ben, sitede belirtilen koşullara uygun olarak hareket ettim ve ürünü kullanmadan, sadece deneme amaçlı giyip iade talep ettim. Buna rağmen yasal ve kendi sitelerinde duyurdukları iade hakkımı kullanamıyorum. Benimolsun.com’un ilan ettiği 14 gün ücretsiz iade hakkına uyarak, ürünü geri almasını ve ödediğim 1.050 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sevda
26 Mayıs 18:24

15.05.2026'da Benimolsun.com üzerinden 66485 sipariş numarasıyla p. Cali Leopar ürününü 1.050 TL'ye aldım. Ayak numarama uymadığını gördüm, 14 gün ücretsiz iade hakkı kapsamında iade talebinde bulundum. WhatsApp ile iletişime geçtiğimde firma iade almayıp sadece değişim yapabileceklerini söyledi, bu da hakkımı yok saymak anlamına geliyor. İade talebim gerçekleşmedi, iletişim kurulmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İthal Ürün Gerekçesiyle İade Kabul Edilmedi

Instagram üzerinden Benimolsun Ayakkabı hesabından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bugün ise ayakk...

İthal Ürün Gerekçesiyle İade Kabul Edilmedi
2 Destek1 Yorum

Benim Olsun Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağduriyet

2.283

12 Aralık 2025 tarihinde Benimolsun üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ...

Kolay İade Vaadine Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

Benim Olsun web sitesi üzerinden 55628 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 23...

Kolay İade Vaadine Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor
Kolay İade Vaadine Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor
2 Destek1 Yorum