Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shak İnterneti İçin Fazla Fatura Ve İade İsteğine Yanıt Yok

278

Shak diye 5 e katladığınız internet durduğu halde yeni yenilenen aylık internetimizden düşüm oluyor bunu ailecek Platinum luyuz hepimizde de bu böyle oluyor en büyük ispatı da 50GB shak internet olduğu halde 2 defa aşım paketi yükleyip 260 lira fazla fatura aldınız bu daha önce salla kazandan gelen Youtube.com GB larında da böyleydi ama ispat zordu, bizden mükerrer internet çekiyorsunuz merkezinize 1 hafta önce başvurdum hala dönüş olmadı, artık faturası elimde olduğu için geçmişteki mükerrer alımlarınızı ve bakanlıktaki diğer tüm personele de aynı şekilde olan ve takip etmeyen çok kişi var toplu bir şekilde yasal hakkımızı kullanmayı düşünüyoruz, kampanyalarınız faturalarınız bedava dediğiniz gelen salla kazanlar, shak söz ağızdan çıktı bir kere diye verdiğiniz internetlerimiz hepsi sorunlu insanların hakkını yemeyin

19 Mayıs 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 14:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ercan
22 Haziran 11:20

Alınmaması gereken ücret iade edildi fakat düşmemesi gereken internet geri verilmedi ve gelecek ay internet yenilenene kadar telefonun interneti kapalı bir şekilde kullanmak suretiyle bir ay mağdur olduk netice budur bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell YouTube'da İzlenen Videoların Gizli Maliyeti

1.680

02/02/2025 akşamı saat 20:00'de 'Salla Kazan' kampanyasından günlük 2 GB hediye geldi. Telefonda Youtube.com uygulamasın...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Paycell Uygulaması Denemeyin Pişmanlık Duymayın

1.429

Turkcell beni pişman etti; beş tane hattım var ve sabırsızlıkla tarifenin bitmesini bekliyorum. Paycell adında bir uygul...

İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

941

Başlarım ama böyle işe ha! Ben neden kullanamadığım şeye para ödüyorum? Talep gönderiyoruz, saçma sapan bir şekilde okuy...

1 Destek

Turkcell'den Beklenmedik İnternet Kullanım Artışı Ve Fatura Sorunu

1.001

Turkcell'le ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 aydan beri devam eden 26 GB kullanım haklı kontratım var. Normalde...

Turkcell Haksız Yere 2. Ve 3. Aşım Paketi Tanımlanması

1.006

Paketimdeki interneti bitirdiğim için 1. Aşım paketi 1. Aşım fayda olarak tanımlandı. Bu doğruydu. 1. Aşım paketimdeki M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri