Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Shak İnterneti İçin Fazla Fatura Ve İade İsteğine Yanıt Yok

19 Mayıs 17:53210

Shak diye 5 e katladığınız internet durduğu halde yeni yenilenen aylık internetimizden düşüm oluyor bunu ailecek Platinum luyuz hepimizde de bu böyle oluyor en büyük ispatı da 50GB shak internet olduğu halde 2 defa aşım paketi yükleyip 260 lira fazla fatura aldınız bu daha önce salla kazandan gelen Youtube.com GB larında da böyleydi ama ispat zordu, bizden mükerrer internet çekiyorsunuz merkezinize 1 hafta önce başvurdum hala dönüş olmadı, artık faturası elimde olduğu için geçmişteki mükerrer alımlarınızı ve bakanlıktaki diğer tüm personele de aynı şekilde olan ve takip etmeyen çok kişi var toplu bir şekilde yasal hakkımızı kullanmayı düşünüyoruz, kampanyalarınız faturalarınız bedava dediğiniz gelen salla kazanlar, shak söz ağızdan çıktı bir kere diye verdiğiniz internetlerimiz hepsi sorunlu insanların hakkını yemeyin

19 Mayıs 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Mayıs 14:02

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.05.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ercan
22 Haziran 11:20

Alınmaması gereken ücret iade edildi fakat düşmemesi gereken internet geri verilmedi ve gelecek ay internet yenilenene kadar telefonun interneti kapalı bir şekilde kullanmak suretiyle bir ay mağdur olduk netice budur bilginize.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell YouTube'da İzlenen Videoların Gizli Maliyeti

6 Şubat 2025 02:571.680

02/02/2025 akşamı saat 20:00'de 'Salla Kazan' kampanyasından günlük 2 GB hediye geldi. Telefonda Youtube.com uygulamasın...

1 Destek1 Yorum
1

Turkcell Paycell Uygulaması Denemeyin Pişmanlık Duymayın

29 Kasım 2023 00:291.429

Turkcell beni pişman etti; beş tane hattım var ve sabırsızlıkla tarifenin bitmesini bekliyorum. Paycell adında bir uygul...

1

İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Şubat 2025 21:08941

Başlarım ama böyle işe ha! Ben neden kullanamadığım şeye para ödüyorum? Talep gönderiyoruz, saçma sapan bir şekilde okuy...

1 Destek

Turkcell'den Beklenmedik İnternet Kullanım Artışı Ve Fatura Sorunu

4 Kasım 2024 14:521.001

Turkcell'le ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. 10 aydan beri devam eden 26 GB kullanım haklı kontratım var. Normalde...

Turkcell Haksız Yere 2. Ve 3. Aşım Paketi Tanımlanması

3 Ekim 2023 16:201.006

Paketimdeki interneti bitirdiğim için 1. Aşım paketi 1. Aşım fayda olarak tanımlandı. Bu doğruydu. 1. Aşım paketimdeki M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri