Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Gecikmeler
- Kargoya verilme sorunları: 13 şikayette siparişlerin 'paketlemede' kaldığı veya 'bugün çıkacak' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.
- İletişim eksikliği: 5 şikayette kargo ve iade süreçlerine dair mesajların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.















