to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Bursa Yıldırım Şubesi ve Müşteri Memnuniyeti Birimi’nin oyalama taktiği ve kasıtlı mağduriyeti Eminevim Bursa Yıldırım Şubesi bünyesinde yürütmekte olduğum tasarruf finansman sürecinde, şube müşteri temsilcisi tarafından bilerek, isteyerek ve kasıtlı olarak yanlış bilgilendirildim. Süreç h...
25.02.2026 tarihinde Enza Home Sivas şubesinden Valdera 3’lü koltuk takımı 1 adet ve Valdera 2,5’lu koltuk takımı 1 adet olmak üzere toplam 2 adet koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak ürünler yaklaşık 60 gün sonra teslima...
Yaklaşık iki haftadır, ismim ve telefon numaram kullanılarak dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaktayım. Mesajlarda “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Yener h. B. 02129450291” şeklinde ifadeler yer almakta ve...
18 yaş altı yasal velisi olduğum çocuğumun Papara ve fups hesapları, tüm yasal prosedürler ve veli onayları tamamlanmış, IBAN transferleri açık olan onaylı/sözleşmeli hesaplardır. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu hesaplara tanımlı kartlarla alışveriş yapmak istediğimizde “Banka tarafında sistemsel bir h...
Ensar Ticaret / Toptan Şişe Kavanoz internet sitesi üzerinden, Burda firması olduklarını bildiğim ve güvendiğim için yorumlara dahi bakmadan sipariş verdim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bugün Salı ve geçen Perşembe gününden beri ürünlerin kargoda olduğu söyleniyor; bu...
Şeyhli TOKİ’de yıllardır devam eden, site içindeki çocuk sesleri ve gürültü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sabah saat 10–11 gibi başlayan bağırma, çığlık atma, sürekli top oynama ve paten kayma gürültüsü akşam 8–9’a kadar kesintisiz şekilde devam ediyor. Evde dinlenmek, çalışmak ya da sa...
Gillas Queen markasından aldığım ürünün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü iade için gönderdiğimde, “parfüm/deterjan kokusu” gibi gerekçelerle iadem reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı. Yaptığım araştırmalarda, benzer bahanelerle iadesi reddedilen ve mağdur edilen birçok tüketici olduğ...
Team Store Çankırı mağazasından 1 gün önce satın aldığım kadın eşofman altı ve tişörtü, ertesi gün fişimle birlikte ve ürünler hiç kullanılmamış halde iade etmek istedim. Buna rağmen mağaza çalışanları, şirket politikası gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Fişim olduğu ve ürünler kullanı...
VakıfBank’ın yaklaşık 30 yıldır müşterisiyim, aynı zamanda maaş ve sky müşterisiyim. Tüm bunlara rağmen Platinum Plus Metal kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın i...
Garanti BBVA’nın avans hesap ve kredi kapama uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın internet bankacılığı üzerinden kullandığım avans hesapta, hesaba gönderilen para borçtan düşmesine rağmen aynı gün başka hesaba transfer edildiğinde, banka bu tutarı sanki ayrıca kullanılmış ...
17 Mayıs 2026 tarihinde AJet ile Esenboğa – Van VF 4306 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak Van’a iniş yapamadığı için Erzurum’a indirildi ve bu nedenle planladığım yolculuğun tamamen dışına çıkmak zorunda kaldım. Erzurum’a iniş sonrası tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulma...
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü...
Bugün Mersin’de kullandığım hatta, 0541********32 numaralı hattan “Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun” şeklinde sahte icra‑soruşturma içerikli bir SMS aldım. Mesajda Yener h. B. ismi ve 0212 945 02 91 numarası yer alıyordu. Num...
18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd...
20.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Gskill 32 GB (2×16 GB) ripjawsv Siyah DDR4 3200 MHz cl16 1.35v RAM satın aldım ve ürünü yasal süre içerisinde iade ettim. Ürün firmaya sorunsuz şekilde ulaştı; ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sürecimle ilgili sipariş nu...
Kurbanpazarı. Com tarafından tarafıma gönderilen ticari SMS’lerin durdurulması için defalarca SMS iptal/ret talebinde bulunmama rağmen, tarafıma ısrarla mesaj gönderilmeye devam edilmektedir. Açık irademe rağmen sürdürülen bu iletişim, ciddi şekilde rahatsızlık vermekte olup; kişisel verilerimin ha...
19 Ocak 2025 tarihinde Karaca mağazasından Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü bana haritalı olarak anlatarak sattılar ancak cihazın harita özelliği olmadığı ortaya çıktı. Hem bu nedenle hem de cihazın sürekli arıza vermesi sebebiyle defalarca kez servise göndermek zorunda kaldım, ürün...
Quick Sigorta üzerinden satın aldığım trafik sigortası ve bu poliçe ile birlikte paket olarak tanımlanan hayat sigortası kapsamında ciddi bir veri güvenliği skandalı ile karşılaştım. Bugün, 19 Mayıs 2026 Salı günü saat 11:00 civarında poliçe ve sertifika detaylarımı kontrol ettiğimde, sistemde kayıt...
Yapı Kredi Bankası bünyesinde bulunan 5193**88 numaralı vadesiz hesabımdan 07.03.2026 tarihinde 23.000 TL tutarında Esnek Hesap (KMH) kullandım. 20.04.2026 tarihinde, kullandığım bu 23.000 TL ana parayı ve bankanın talep ettiği 1.055,07 TL’lik faiz/vergi tutarını hesaba FAST kanalıyla göndererek bor...
2026 Ocak ayında Fuzul Ev aracılığı ile araç aldım. Bana, ödenecek paradan 20.000 TL kesileceği ve bu tutarla aracın kaskosunun yapılacağı söylendi. Fuzul Akva Sigorta tarafından aracıma 14.380 TL’ye kasko yapıldı ve kalan bakiyenin Şubat ayı taksidime yansıtılacağı ifade edildi. Buna istinaden, öde...
Eminevim’in 777908 numaralı üyesiyim. Sözleşme kapsamında edindiğim araç üzerindeki rehinin kaldırılması için tüm senet ve borç ödemelerimi eksiksiz olarak tamamladım. Borcumun bitmesinin ardından, Üsküdar Şubesi’nin yönlendirmesiyle 27 Şubat 2026 tarihinde 450 TL rehin kaldırma bedelini ödedim. Öde...
Arçelik ankastre set kurulum sürecinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayı başından bu yana ankastre set kurulumu için üç kez servis yönlendirildi. İlk iki gelişlerinde farklı gerekçeler söyleyerek kurulumu tamamlamadılar. Üçüncü gelişlerinde ise ocak ve fırın montajı yapılmasına rağm...
15 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Mçb Group” isimli satıcıdan PTT-0LI59791A-150526 sipariş kodu ile 4.085,90 TL tutarında “50 Adet 5 Gözlü Kırılmaz Plastik Tabldot Tabak” satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Kurye b...
Vodafone Kurumsal ile Antalya’da kullanmakta olduğumuz metro internet aboneliğimiz kapsamında, aboneliğin başlangıcından bu yana ve özellikle ema2026000004561 numaralı faturada, 447 ve 509 numaralı vuk Genel Tebliğlerine aykırı şekilde tarafımıza e-Arşiv fatura düzenlenmektedir. Oysa e-Fatura mükell...
Son Şikayetler