yasal

Şubat 2026 tarihinde Gimsapark AVM’deki Taşpınar firmasından Vestel km 97402 Wi-Fi kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kapağında ve dış gövdesinde çizikler olduğunu gördüğüm için ürünü iade ettim. Mayıs 2026’da tarafıma yeni ürün geleceği söylenmesine rağmen, yeniden aynı iade etti...

25.05.2026 tarihinde Vialand AVM'de ebebek mağazasında ve internet sayfasında oyuncaklarda yüzde 25 indirim yapılmış olup internet sayfasında indirim düşüp mağazada indirim düşmüyor ve kampanya detaylarında mağaza ve online'da geçerli yazıyor ürünü bana indirimsiz olarak 1.199 TL'ye satılmış olup ge...

Bursa İşbir Ergo yatak Ş***** CD. Alaçam Mobilya mağazasından bel fıtığı problemime çözüm olması umuduyla 11/10/2025 tarihinde 28.999 ₺ tutarında baza ve yatak satın alındıktan sonra "fabel" diye tanımlanan yatak modelinde bir ay içinde şişme ve deformasyon meydana geldi. Mağaza ile sorun tespiti ve...

Ziraat Bankası’nda Hakkari Şemdinli şubesinde Eylül ayında açtığım hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hem banka kartım üzerinden hem de internet bankacılığı ile bu paramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce hesaba konulan bir haciz ve bloke sebebiyle işlem ...

Denizbank’ın eski çalışanıyım. Denizbank’ın anlaşmalı olduğu sigorta kurumu Metlife üzerinden işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Yaklaşık 2 yıl Denizbank’ta çalıştım ve toplamda 3,5 yıl boyunca bu BES sisteminde kaldım. Çalıştığım ve sistemde kaldığım süre boyunca sözleşmemi...

18 Mayıs 2026 tarihinde A101 üzerinden iPhone siparişi verdim. Siparişten önce A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürün için stok teyidi aldım, ayrıca teslimatın hızlandırılmasını rica ettiğimde yardımcı olabileceklerini söylediler. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağımı özellikle belirttim. Tüm bu ...

Giydim Gidiyorum Nişantaşı adlı firmadan internet siteleri üzerinden Snekar adıyla geçen, 38 numara, iki adet ayakkabıyı toplam 5.500 TL ödeyerek kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Sipariş numaram GG349JOU3518’dir. Ürünler 19 Mayıs’ta elime ulaştı, ben de yasal 14 günlük cayma hakkımı kull...

Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0864) artı bakiyesi yaklaşık 15 gündür vadesiz hesabıma aktarılmıyor. Kartımda 1.155,98 TL artı bakiye olmasına rağmen bu tutarı hesabımda göremiyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisin...

Evim isimli internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde bulut desenli, beyaz, %100 organik pamuk büzgülü bir nevresim takımı sipariş verdim ve bu ürün için 2.000 TL ödedim. Sitede gördüğüm ürünle özellikle kumaş kalitesi ve modeli yüzünden ilgilenmiştim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık on gün boyunca ...

14.04.2026 tarihinde Pharissa’dan verdiğim 1109 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram WWETA0142368382YQ olmasına rağmen ne kargoyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat gerçekleşti. Siparişimle ilgili olarak sürecin acilen incelen...

Gaziantep’te Superonline hizmeti için Erdem Elektronik üzerinden 2025 Ekim ayında 1000 Mbps internet ve TV+ paketine başvurdum. Satış danışmanı H**** K**, kapıma gelerek bu paketin 24 ay taahhüt ile aylık 450 TL olduğunu söyledi. Başvuru esnasında kendisi yanımdayken müşteri hizmetleri aradı, telefo...

Garanti BBVA’da yaklaşık 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 11.800 TL taksitli bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Hayat koşullarım ve mevcut gelir durumum nedeniyle son dönemde ödemelerimi yapamadım, yaklaşık 65 günlük gecikme ve 35.000 TL civarında gecikmiş borç oluştu. Bugün Garanti BBVA...

Touche adlı satıcıdan sipariş numarası 978835 olan alışverişimde 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri yasal süre içerisinde iade ettim ve 14 Nisan tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücre...

14.05.2026 tarihinde eşim B***** Ç** Butik’ten etek ve bluz alışverişini 2.039 TL havale ile ödedi. Bize ürünlerin kargonun bugün yarın çıkacağı ve bayrama yetişeceği söylendi. Ancak kargo takip kodu ancak 23.05.2026 tarihinde iletildi ve bu da “sözde” kargo çıkışı olarak paylaşıldı. Gönderi hareke...

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden Getir Finans hesap kartıma 20.000 TL yatırdım. İşlemi yaptığım halde para hesabıma geçmedi, mobil uygulamada da o güne ait herhangi bir hareket görünmüyor. Ne kartımda para var ne de yatırdığım 20.000 TL’ye ...

23 Mayıs 2026 tarihinde Gamelu Protect’in kendi sitesi üzerinden tabanlık ürünü siparişi verdim. Sitede “24 saat içinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi 631,49 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram GP1920’...

Samsun t Tipi Kapalı Cezaevi’ni 03.05.2026 tarihinden bu yana nişanlımın görüş evraklarının durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramak ve kuruma gitmek zorunda kaldım. Nişanlım için gerekli tüm izin ve evraklarım tam olmasına rağmen, memurlar telefonda sürekli çelişkili bilgiler veriyor ve bi...

22 Mayıs 2026 tarihinde Bg1Sportive adlı Instagram sayfasından toplam 4.635 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. 897089627 numaralı siparişimde biri 36, diğeri 38 numara olmak üzere iki adet siyah Adidas Samba Crystal ayakkabı aldım. Hatta yanında Vakko’nun çantası da hediye e...

Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026 yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir ...

Aselbilisimteknoloji adına düzenlendiği söylenen bir iPhone 15 çekilişiyle ilgili olarak, sahte olduğunu düşündüğüm bir uygulamayla karşılaştım. Çekilişi kazandığımı söyleyerek benden kargo ücreti ve sigorta bedeli adı altında para talep ettiler. Bu talepler üzerine durumdan şüphelendim ve herhangi ...

İtopya’dan sabah 23 Mayıs’ta 7800X3D işlemci, Samsung SSD ve MSI ana kart siparişi verdim. Cumartesi iş günü olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi; bugün 25 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Bayram süresince de kargoların çalışmayacağını bildiğim için, bu gecikme yüzünden ürün...

Armut.com üzerinden “Alper Tunga” isimli hizmet sağlayıcıyla Dyson v12 şarjlı süpürgem için 1 Mayıs tarihinde hizmet almak üzere anlaştım ve süpürgemi kendisine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen süpürgem tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli olarak “bugün yarın...

11.05.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Xiaomi Türkiye garantili Redmi Note 15 Pro cihazım elime ulaştıktan sonra, ses yükseltme tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım, daha kutudan yeni çıkmış bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmam sebebiyle cihazın ayıplı o...