to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 22:46’da İş Bankası kartımdan Canva adına 850 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Canva hesabıma giriş yaptığımda tüm üyeliklerimin iptal edildiğini ve aktif aboneliğimin bulunmadığını fark ettim. Buna rağmen, banka kartım sistemde kayıtlı olduğu için haberim ve onay...
N11 üzerinden benim adıma olmayan bir hesapta, telefon numaram kullanılarak izinsiz sipariş verildiğini bugün gelen SMS’lerle fark ettim. Siparişi ben vermediğim halde, telefon numarama aitmiş gibi işlem yapılmış ve farklı bir isimle farklı bir adrese teslim olacak şekilde sipariş oluşturulmuş. Tel...
22.02.2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Toshiba 50UA3E63DT 50” 4K Smart TV, 24.02.2025’te Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuştur. Csi2025000454820 sipariş numaralı bu ürün, kurulumdan itibaren hiçbir zaman düzgün çalışmamıştır. Televizyon siyah ekranda kalmakta, donmakta, kanallar a...
6 Mart tarihinde Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden 496604 numaralı siparişi verdim. Bugün 24 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, para tahsil edilmesine rağmen ortada ne ürün var ne de a...
Apple markasına ait Airpods kulaklığımın sağ tarafı, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başlamıştır. Ürün tarafımca dikkatli kullanılmış olup, ciddi bir darbe, kırık veya işlevi etkileyecek fiziksel bir hasar bulunmamaktadır. Yetkili servis tarafından tarafıma iletilen incel...
Instagram üzerinden boomertr adlı firmadan, Shopier sistemi aracılığıyla 2 çanta, 1 gözlük ve 3 adet kartlık satın aldım. Ödemeyi Shopier üzerinden kredi kartımla yaptım ve toplam 6.123,90 TL ödedim. Alışverişi 12 Mart 2026 tarihinde yaptım, ürünler 17 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden bi...
Denizbank’a ait, 1016 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.529 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak bankanızla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yapıp itirazda bulundum; ancak t...
7 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Egenin Bereketi” isimli firmadan 3 kg yaprak sarma ve 3 kg lahana sarma siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünlerin bayramda elimde olması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen bayrama iki gün kala ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, bu nedenle mağdur...
"Çok kısa bir sürede çözüldü. Anlayışları için teşekkür ederim"
18 Mart 2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden yeni müşterilere özel 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli %0,00 faizli kredi çektim. Krediyle birlikte po...
Uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinde özellikle akşam saatlerinde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Farklı gün ve saatlerde yaptığım çok sayıda hız testinde düşük hız, aşırı gecikme ve bağlantı kararsızlığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen yapılan başvurulara verilen cevaplar yalnı...
Zurich Sigorta tarafından, Alternatif Bank’taki ihtiyaç kredime bağlı olarak otomatik şekilde yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin ...
Zurich Sigorta bünyesinde bireysel emeklilik poliçem bulunmaktadır ve aylık BES ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edilmektedir. 03.02.2026 tarihinde, hesabımda bulunan toplu bir tutarı değerlendirmek amacıyla hesap kartım üzerinden 60.000 TL tutarında ek ödeme gerçekle...
Migros Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor, İadeyi Yapmıyor! Migros firmasından satın almış olduğum robot süpürge ile ilgili yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda, heyet tarafından lehime "Ürün Bedel İadesi" kararı verilmiştir Karar No:007020260001245...
Garanti Bankası’na ait, sonu 8029 ile biten kredi kartımdan 4 Mart sabah saat 09.00 civarında “Moka United Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 9.229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını, kredi kartı borcumu ödemek için bugün internet bankacılığına girdiğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir...
10.12.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka Kelebek Mağazası’ndan 2 adet 3’lü kanepe ve 2 adet berjerden oluşan Armin koltuk takımını toplam 84.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ancak koltuk takımının minder süngerlerinin ön kısımlarında toplanma ve belirgin...
Aralık 15 başlangıçlı 1 yıllık üyelik sözleşmesini Beylikdüzü Play Stüdyo şubesinden satın aldım. Ancak 6 Şubat tarihinde hamile olduğumu öğrenmem nedeniyle spora devam edemedim. Bunun üzerine 12 Şubat’ta bizzat şubeye giderek durumu ilettim ve önümüzdeki 1 yıl içinde İstanbul’da olmayacağımı, bu ne...
23.03.2026 tarihinde adresime, İzmir Aliağa Kuzey Ege Otoyolu Şefliği tarafından başlatılan ve Ankara 2. Genel İcra Dairesi üzerinden yürütülen, 2.428 TL tutarında kesinleşmiş icra ödeme emri gönderildi. Konuyu araştırdığımda, 14.09.2025 tarihinde Menemen–Yenişakran Otoyolunu ihlali geçiş yaptığım v...
Aksigorta tarafından, Akbank konut kredime bağlı olarak 22.03.2026 tarihinde ev eşyası sigortası düzenlenmiş. Bu poliçeden dört gün önce tamamen tesadüfen haberim oldu. Sigortası yapılan ev bana ait olsa da, bu adreste ben oturmuyorum; şu an kiracım oturuyor olmasına rağmen, sanki kendi eşyalarım or...
Hepsijet Kargo ile Aydın Efeler’e teslim edilmesi gereken bir gönderim var. Teslimatın bugün saat 18.00 sonrası yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne arandım ne SMS ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Teslimat tarihi ve saatine uy...
24.03.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Vodafone hattı kullandığım sabit telefonumdan 0 216 203 04 78 numaralı hattan arandım. Telefonda herhangi bir marka ya da kurum ismi belirtilmeden önce karşı taraftaki kişi “Sesim geliyor mu?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” şeklinde yanıt verdim. H...
Siparişim en az 1 aydır gönderilmedi ve asla iptal edilmiyor defalarca söylememe rağmen bu firma inanılmaz kötü. Çok rahatsız edici. Acilen iptal edilmesini istiyorum. Ücret iademin acilen yapılmasını istiyorum. Yoksa gerekli yasal işlemlere başvuracağım.
EasyCep’in Trendyol üzerinden yürüttüğü “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Samsung S23F model telefonumu 31 Aralık 2005 tarihinde gönderdim. 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma verilen teklifi onayladım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen telefonumun ücretini hâlâ alamadım. Bugün 24 Mart 2026 ve ona...
24.03.2026 tarihinde saat 20.01’de Türk Telekom hattıma “sn……., hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Sanem Avukatlık 02129080247” içerikli bir SMS aldım. SMS’i gönderen numara +90 ***********62’dir. Mesajı alır almaz e-Devlet üzerinden ge...
Son Şikayetler