yasal

Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi "Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 6 ay önce Fenerbahçe taraftar üyeliği paketi satın aldım. Ligler bittiği için artık maç izlemeyeceğimden bu dönemde paketi dondurmak istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, 1 yıl dolmadığı için dondurma hakkımın bulunmadığını söylediler. Görüşmede, maç iz...

Melissamiss Butik internet sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 3.418,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş kodum 13429, Yurtiçi Kargo takip numaram ise 915460353343’tür. Siparişimde Cool Lacivert Taş Detaylı Jean (1.619,10 TL) ve Cool Lacivert Taş Detaylı Kot Ceket (1...

Zonguldak Esas 67 Burda Avm içerisindeki In Street mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce, 197599032502 barkod numaralı, 43 numara Nike initiator model ayakkabıyı 4.393 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen normal, özenli ve titiz bir şekilde kullanmama rağmen çok kısa süre içinde ayakkabının...

İncio Mobilya’nın kendi mağazasından 04.04.2026 tarihinde Miloviçe adlı koltuk takımını 00092 numaralı sipariş ile 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.05.2026’da Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımı, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim Miloviçe model ile alakası olmayan ...

13.04.2026 tarihinde Touché Privé’den bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için yasal süre içinde, 22.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 704,99 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini def...

Arçelik Akçaylar Sultangazi mağazasından 1001 Kmx s (Nx-d7s) model kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca deneme amaçlı, kurutma makinesine uygun olan Chakra marka havlularımı koyup çalıştırdım. Program bittiğinde havluları kontrol ettiğimde, havluların iplerinin söküldüğün...

Instagram, türkpatent Tescilli Markamın Resmi Hesaplarını Haksız Yere Kapattı! Kurucusu olduğum ve 6769 Sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında türkpatent tarafından resmi olarak adıma tescilli olan 'ç***' markamın ana hesabı (ca**r) ve bu ekosisteme bağlı kariyer, TV, e-ticaret gibi alanlarda faal...

ECA markasından yaklaşık 6 ay önce Emar bayiden Citius Premix 24 model kombi satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.05.2026 tarihinde kombim arızalandı ve 6 gündür kullanılamaz durumda. Çağırdığım yetkili servis geldikten sonra kombi...

Joly Tur üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde HD-2605WYP5 rezervasyon kodu ile 23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasını kapsayan 33.390 TL tutarında bir konaklama satın aldım. Kişisel sebeplerle bu rezervasyonu iptal etmek istediğimde telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal hakkımın olmadığı, 28 gün...

VakıfBank’a ait bireysel VakıfBank Troy Click kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde, Mayıs ekstresine yansıtılmak üzere 649,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, ekstreme “yıllık kart aidatı” şeklinde yansıtılan bu tutara itiraz etmek istiyo...

Bugün https://www.klaud.com.tr adresindeki siteden 6.500 TL tutarında bir ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Tom Bank kredi kartı bilgilerimi siteye girdiğimde, bankadan bu siteden alışveriş yapmama izin verilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişi tamamlayamadım. Bu nedenle a...

Malatya’da faaliyet gösteren özlem karaoğlan beauty isimli güzellik merkezinden lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve 3.750,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra uzun süre boyunca mağdur edildim ve vaat edilen hiçbir hizmet tarafıma sunulmadı. Randevu almak istediğim her sefe...

14 Şubat tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Batu Ev mağazasından Meral Y***** adına Vize Pisa 90*190 baza ve Dardason K50BB 90’lik başlık satın alarak 15.500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünler ancak 2 Nisan tarihinde teslim edildi. Teslim edilen baza ve başlığın b...

20.05.2026 tarihinde saat 15:16’da, 0216 912 13 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini “İstanbul Ekonomi Araştırma Merkezi” olarak tanıttı. Bir anket yapıldığı söylenerek yaşım, yaşadığım il ve ekonomik ile siyasi figürler, parti vb. Tercihlerim soruldu, o anda düşünmeden bu sorulara ce...

17.05.2026 tarihinde Bursa Korupark’taki Dyson mağazasından Dyson v16 ıslak kuru zemin dikey süpürge satın aldım. Evimde yaklaşık 2 yıldır kullandığım v11 dikey süpürge ve Dyson saç şekillendiriciden çok memnun olduğum, markaya güvendiğim için modeli yükseltmek amacıyla v16 ıslak kuru modeli tercih ...

Eminevim üzerinden 2011 model Volkswagen Passat aracım için Elbirliği Sigorta Türkiye Katılım Sigortası’ndan kasko poliçesi yaptırdım. Üye numaram 2477434, poliçe numaram ise 20333198’dir. Toplam 26.000 TL olarak 8 taksit üzerinden düzenlenen bu kaskonun ilk taksitini peşin olarak ödedim. Sisteme b...

Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen bugün telefonuma “Kartınız adresinize teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Benim ne kredi kartı ne de banka kartı başvurum ya da talebim olmadığı halde adıma kart çıkarıldığını bu mesajla öğrenmiş oldum. Üstelik ...

15/05/2026 – 17/05/2026 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubenizden, KD3501012026003*** sözleşme numaralı ve 34 *** 258 plakalı Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı teslim ettiğim sırada, ön tampondaki plastik aksam üzerinde, en fazla on santimetre uzunluğunda son derece yüzey...

Ben, Mine Ka***, Mart ayından bu yana internet üzerinden zayıflama ilacı siparişi verdiğim ve kendisini fest Danışmanlık, İki Teli İstanbul olarak tanıtan firma ve bu firma adına benimle iletişim kuran kişilerden hem maddi hem manevi olarak şikayetçiyim. İnternet sayfası üzerinden yalnızca bir defay...

12 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Otonomi’de bulunan Öztaş Otomotiv’den 2015 model BMW 320i satın aldım. Satış öncesinde aracı ekspere soktuğumuzda raporda yağ kaçakları olduğu açıkça yazıyordu. Bunu dile getirdiğimizde, galeri yetkilileri eksperin kendini garantiye almak için rutin olarak bunları yazd...