to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı İsveç’te kullanmaya devam ediyorum. Ancak “Vodafone Yanımda” uygulamasına yurt dışından giriş yapamıyorum. Ekran tamamen boş görünüyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Türkiye’deyken hiçbir sorun yaşamıyordum, ancak İsveç’e geldiğimden beri uygulamaya erişemiyorum.
Bu nedenle hattıma tl yükleyemedim ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bankam üzerinden yükleme yaparak hattımı yeniden aktif hale getirdim, fakat uygulamaya giriş sorunum devam ediyor. Şifre geliyor, ancak girdikten sonra yine hata mesajı ile karşılaşıyorum (3707873773211764061). Farklı internet bağlantılarında, iş yerinde ve evde de denedim, sonuç değişmedi.
Bu çağda, yurt dışından kendi profilime girip yükleme yapamamam gerçekten kabul edilemez bir durum. Vodafone’dan beklentim, uygulamanın yurt dışından da sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamak ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Şifre yenilememe rağmen sorun düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve veri temizlemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifre talep etmeme rağmen hiçbir şekilde şifre bildirimi gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum; fatura ödeme, paket sorgulama veya paket değişikliği gibi hizmetlerden de faydalan...
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Ukrayna’dan giriş yapamıyorum. Türk Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımda aktif paketim mevcut. Uygulamanın iOS için en güncel sürümünü kullanıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bazen “arka arkaya tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, çoğu za...
Vodafone Yanımda uygulamasında kendi faturasız hattıma tl yüklemek istedim fakat işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde “sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı kartlar, yeterli bakiye ve farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) ile defalarc...
Yorumlar