Vodafone Yurt Dışı Paketleriyurt dışı ek paketleri

21 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittik, 9 Nisan’da döndük. Annemin ve babamın Vodafone faturalı hatlarında yurt dışı paketi...miz olmasına rağmen, hiçbir ek kullanımımız olmadığı halde yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettik. Hattımızda aylık 50 MB internet, 5 dakika ve 2 SMS içeren paket bulunm...

Vodafone üzerinden annemin hattı için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 14... Şubat’ta yurt dışı internet paketi satın aldık. Paketin içinde 3 GB intern...

Vodafone mobil hattıma gelen faturam normalde yaklaşık 600 TL civarındayken bir anda 2.100 TL’ye yükseldi ve bu tutarın ...neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama alamadım. Yurt dışındayken telefonuma bir arama geldi ve sadece bu aramaya cevap verdiğim için hattıma yaklaşık 400 TL civarında ek ...

Vodafone hattım için Kasım ayı faturasına yansıtılan yurt dışı kullanım ücretleriyle ilgili şikayetçiyim. Normalde aylık... faturam yaklaşık 419 TL iken, Kasım ayında toplam fatura tutarım 4500 TL olarak geldi. Kasım ayı içinde hattımı Mısır, Fransa ve İtalya’da kullandım ve bu dönemde özellikle ek ücr...

04.08.2025 tarihinde Yunanistan’a çıktığımda, Vodafone hattıma isteğim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” tarife...si tanımlanmış ve bu durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İki gün boyunca iznim olmadan bu tarife üzerinden internet bağlantısı sağlanmış ve faturama 798 T...

Vodafone faturama 300 TL bir tutar yansıtılmış bu tutar kullandığım tarifed...en daha yüksek. İncelediğimde "yurt dışı İnternet aşım paketi" adında bir e...

Vodafone ek paket acımasızlığı, Vodafone hattıma yurt dışı interneti ile ilgili ek paket almak için Müşteri Hizmetlerin...i aradım. Yönlendirmeyle acemi Tobi kaşıma çıktı ve bana tek seferlik "Fırsatım internet paketleri" teklifi iletildi. İlk karşıma çıkan teklif bir daha gösterilmeyecek ifadesiyle 1...

Vodafone hat kullanmaktayım. Gecen hafta sonu için Yunanistan'ı n sakız adasına yurt dışına çıktım. Çıkarken kullanım a...macıyla yurt dışı 3 GB paketi satın aldım 469 TL bedelle. Fakat sakız adasında Vodafone hattım çekmediği için ek paketten ve normal paketim içinde olan 250 MB paketleri hiç kullana...

Merhaba. İngiltere'ye geldim seyahat için ve gelmeden önce Vodafone dan ek paket olarak Avrupa Rusya Amerika konuşma 60 ...dakika paket ile yurt dışı 3 GB'lık paket ek paket aldım. Yurt dışında arama yaptım ve ekstra 270 TL ücret yansıtıldı. Hem konuşma paketim hem de internet paketim varken bu tutarı ...

Vodafone hattım var yurt dışına çıktım. İnternet paketim bitince ek internet paketi istedim fakat Vodafone böyle bir pak...eti olmadığını söyledi ve zorunlu olarak her 500 MB için 2 yüz küsurat tl ücret faturama ek olarak yansıtıldı bu kullanımlar toplamında 7657 TL ek fatura yansıdı. Ek yurt dışı inte...

Vodafone hattıma iznim olmadan yurt dışı ek paket eklenmiş ve ücret talep edilmiş, halbuki ben yurt dışı arama yapamıyor...um. Dün fark ederek uygulama üzerinden bu paketleri iptal ettim. Bugün acil olarak yurt dışı arama yapabilmek için bir paket satın aldım, ancak hesabıma iki paket yüklendiğini ve y...

31 Aralık 2023 tarihinde yurt dışı seyahatim öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yurt dışında ku...llanabileceğim uygun ek paketleri sorguladım. Müşteri temsilcisi de bana uygun bir paket bulunmadığını ve tarife değişikliği yaparak geçtiğim tarifeyi yurt dışında kullanabileceğim...

Vodafone ile birkaç aydır arka arkaya sorunlar yaşıyorum. Geçen aylarda yurt dışı harcama yaptığıma dair iddialar vardı.... İlk görüştüğüm temsilci asla yardımcı olmadı. 'Şehir dışına bile çıkmadım' dediğimde sistemde hata olmadığını, yardımcı olamayacağını belirtti. Aynı şeyleri söylediğini ve nasıl k...

Vodafone ile 09.11.2023 tarihinde saat 07:53'te 10 dakika müşteri temsilcis...i ile görüştüm. Yurt dışına çıkıyordum ve yurt dışı paketleri hakkında bilg...

Bireysel Vodafone kullanıcısıyım. İş sebepli yurt dışı seyahatlerim sebebiyle Vodafone kullanmayı tercih ediyordum. 25 E...kim-1 Kasım arası yaptığım son seyahatimde, sadece 27 Ekim Cuma günü Vodafone hattımı Almanya'da açarak internet kullanımı yaptım. Günlük kullanım bedelini, yani "Her Şey Dahil Pas...

Vodafone tarafından yurt dışı paketi ve kullanımı üzerinden tarafıma fahiş, usulsüz, haksız ve tam bir hokus pokus fatur...alandırma yapılmıştır. Yılda işim gereği birçok kez yurt dışına çıkmaktayım. Ve her defasında uygulama üzerinden Vodafone yurt dışı kullanım paketlerini ayarlayarak (en uygun olanı...

Vodafone faturalı hatta geçişimin ikinci ayı geçen hafta yurt dışına çıktım Vodafone otomatikmen ek yurt dışı paketleri ...tanımlanmış hattıma bilgim dışında. İptal ettiğim takdirde ücretlileri faturama yansıtılmış müşteri hizmetlerine bağlanabilmek eziyet zaten bağlanınca da biz kayıt oluşturduk sizi ...

Sürekli ek paket alarak yurt dışı ile görüşen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Aldığım aylık bazında -tüm dünya 30 dak...ika -tüm dünya 1 saat paketlerine neredeyse sponsor olacak kadar her gün alan bir kullanıcıyım. Fakat kesim tarihi 22’si olan faturama itirazım şu şekildedir; 30.08.2023 itibarıyla...

Vodafone yurt dışı paketleri ile ilgili müşterilerine yanıltıcı bilgiler vermeleri, müşteri temsilcilerinin etkisiz olma...sı, doğru beyanlarda bulunmamaları, şirketin yanlışlıklarla ilgili sorumluluk almaması, sürekli oyalamaları ve haksız kazanç elde etmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Ayrıntıları aşağı...