Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretler Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

17 Şubat 19:1374

Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22 Şubat itibarıyla bitiyor ancak mevcut ücretlerin oldukça pahalı olması sebebiyle memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve taahhüt sonrasında daha da yüksek ücretlerle karşılaşmak istemiyorum.

Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sonrasında da makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife ile devam etmeme yardımcı olunmasını talep ediyorum.

17 Şubat 19:35 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Şubat 16:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Teklifindeki 105 TL Fiyat Artışı Haksız

24 Aralık 2025 15:1886

Vodafone mobil hattım için mevcut taahhüdüm 1 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi...

5
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Tarifeye Yapılan Yüksek Zam Mağduriyet Yaratıyor

23 Kasım 2025 14:45134

"Çok teşeklürker sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri