Yüksek Ücretler Nedeniyle Uygun Tarife Talebi
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve 20 GB’lik tarifemi kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22 Şubat itibarıyla bitiyor ancak mevcut ücretlerin oldukça pahalı olması sebebiyle memnun değilim. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve taahhüt sonrasında daha da yüksek ücretlerle karşılaşmak istemiyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sonrasında da makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife ile devam etmeme yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















