Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Abonelere Sunulan Tarifelerin Yeni Müşterilere Göre Daha Pahalı Olması

20 Kasım 21:46
84
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Şu an Uyumlu 6 GB tarifesindeyim ve hattımın taahhüt süresi 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitişi yaklaştığı için yeni teklifleri öğrenmek amacıyla Vodafone ile görüştüğümde, bana en uygun tarifenin 280 TL’lik bir paket olduğu söylendi.

Ancak aynı hatta numarasını Vodafone’a taşıyanlara 20 GB internet içeren tarifeyi 190 TL’ye sunduklarını görüyorum. Yani dışarıdan gelen abonelere çok daha avantajlı fiyat verilirken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut bir abone olarak bana daha pahalı bir tarife teklif edilmesi bana hiç adil ve anlaşılır gelmiyor. Bu durum nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettiğim için hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un mevcut abonelerini de yeni gelen müşteriler kadar değerli görmesini ve numarasını taşıyanlara sunduğu 20 GB 190 TL’lik tarifeden benim de faydalanmamı talep ediyorum. Aksi halde taahhüdüm bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

21 Kasım 15:32 (Şikayetten 17 saat sonra)
Fatih
21 Kasım 15:40

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye Ucuz Tarife Adaletsizliği

Cansu
29 Eylül 02:05
334
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yeni Müşteri Tarifesi Sunulmaması

Zeki
06 Ekim 01:45
154
3
Gökçen sonucu yetersiz buldu

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Fiyatları Sunuyor

Gökçen
01 Ekim 14:08
467
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-tarife-fiyatlari-sunuyor-1.jpg

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Politikası Ve Eşit Teklif Talebi

Süleyman
16 Kasım 17:19
148
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri