Ordu-Kayseri Otobüs Seferinde Bir Saatlik Gecikme Ve İletişimsizlik

VV0004YTS PNR numaralı Kırıkkale-İzmir 22.30 Ali Osman Ulusoy firması arabası, Kırıkkale otogarından kalkıyor diye bilet satıyorlar; ancak yolcuyu başka bir yerden alıyorlarmış. Otogara 22.10'da geldim, 22.45'te müşteri hizmetlerini aradım ve aracın beni almadan gittiği belirtildi. Mağdur oldum. Oto...

20 Şubat tarihli Maraş–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek, PNR numarası VV0022X1J olan bir bilet aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce, 19:00–20:00 saatleri arasında akşam arandım ve seferlerin iptal olduğu, bilet iadesi, açığa alma ya da farklı ko...

21 Ekim 2025 tarihinde, Tekkeköy-İstanbul güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 11:45 otobüsü için Enuygun üzerinden bilet aldım (PNR: VV00114BF). Araç, belirtilen saatten yaklaşık yarım saat geç, 12:15’te geldi. Ayrıca bagaj için benden ek ücret talep edildi. Yanımda bir valiz ve iki çuval, a...

04 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Vakfıkebir-Bafra arası 22:30 seferi için iki kişilik bilet aldım (Koltuk No: 11, 12 – PNR: VV0016QM0). Toplam 1200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve biletimi Enuygun üzerinden satın aldım. Otobüsün 32 geçe otogara girdiği b...