to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum, ödediğim paraların gerçekten h...addi hesabı yok diyebilirim. Buna rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretin kesinlikle karşılığı değil ve müşteri olarak memnuniyetim giderek düşüyor. Telefon görüşmelerimde sürekli
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı... bir şekilde internete giremiyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmet
Vodafone mobil hattımı kullandığım Bingöl ili Yedisu ilçesi Kabaoluk Mahallesi’nde bugün boyunca internet ve şebeke hiç ...çekmemektedir. Cep telefonumla ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum, hattımı günlük işlerde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur e
Geçen ay Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri Mersin Mut Gedikoğlu Mahalle...si’indeki evimde, özellikle odamda neredeyse hiç çekmiyor. Telefon sürekli 1–2 diş gösteriyor, çoğu zaman internete giremiyorum ve sağlıklı görüşme yapamıyorum. Aynı evde üç tane V
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır/Dicle’de kullanıyorum ve operatöre geçtikten bir iki ay sonra ciddi şebeke sorunu y...aşamaya başladım. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve internete kesinlikle giremiyorum. Şebeke olmadığı için hem ça
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen internette ...işlem yapamıyorum. Ne mobil veriyle düzgün bir şekilde internete girebiliyorum ne de paketimin hakkını kullanabiliyorum. Bu sorun için daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen hattı aktif olarak kullanıyormuşum gi...bi her ay ücret ödemeye devam ediyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı şeyler söylendi anc
Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Redbox hattım için 17 günlük kullanım karşılığında 5.200 TL tutarında fatura ödedi
Vodafone mobil hattımı 7 gündür Ankara Akyurt Saracalar Mahallesi’nde, man Türkiye a. Ş. Bölgesinde kullanamıyorum. Bulu...nduğum konumda şebeke tamamen gidiyor, hat hiç çekmiyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Çalıştığım yerde sürekli hat kopuk olduğu için hem ileti
Yaklaşık 10 Haziran tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğu...m konumla sınırlı bir durum değil, nereye gidersem gideyim hattım üzerinden internete giremiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için
Vodafone faturalı bireysel hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Yalçınkay köyünde kullandığım adreste yaklaşık 2 yıldır nerede...yse hiç şebeke çekmiyor. Bu nedenle doğru düzgün arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetle
"Yardımcı olundu"
Vodafone hattıma tanımlı “5G’ye Hazır 5 GB internet” paketimi kullanmama rağmen, faturam ödenmiş olmasına karşın 18.06.2...026 tarihinde hattım 8 saat boyunca kullanıma açılmadı. Gün içinde acil işlerim olmasına rağmen ne arama yapabildim ne de internete girebildim; tüm işlerim aksadı. Bu süreçte 541*
İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki evimde Vodafone’a ait 4 adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 3–4 ay önce tüm... hatlarım aynı anda çekmemeye başladı, ne internete girebildim ne de arama yapabildim. Bu kesinti yaklaşık 2 gün sürdü, iki günün sonunda hatlarım tekrar çekmeye başladı. Bundan 15
Dün akşam saatlerinde Vodafone hediye çarkından iki günlük 30 GB internet kazandım. Ancak son üç gündür İstanbul Bahçeli...evler bölgesinde Vodafone’un şebekesi o kadar kötü ki bu hediyeyi neredeyse hiç kullanamadım, internetimiz tamamen boşa gitmiş oldu. Aynı şekilde diğer Vodafone hattımda da durum
"Muhatap bulduğum için memnunum"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Hattım genel olarak hiçbir yerde düzgün çekmiyor... ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Hayatımın pek çok alanında telefonu kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Vodafone müşteri hizmetleri
Eylül ayında Vodafone faturalı hatta geçtim. İlk yaklaşık 2,5–3 ay boyunca evimde çekimle ilgili bir sorun yokken Aralık... ayından itibaren evimde telefon hattım çekmez oldu. Evimin içinde neredeyse hiç konuşamıyor ve internete giremiyorum, ancak balkona çıkarak veya tamamen dışarı çıkarak hattı kulla
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak artık hem hizmet kalitesinden hem de fiyat politikasından memnu...n değilim. Hattımın çekim kalitesi özellikle internet kullanımında ciddi anlamda yetersiz, çoğu zaman düzgün şekilde internete giremiyorum. Buna rağmen faturalarım 627 TL ile 710 T
Vodafone hattımı tuşlu telefonla kullanıyorum ve hattı sadece konuşma için, internet ve SMS olmadan kullanmak istiyorum.... Bu ay içinde başlayacak yeni taahhüdüm için görüştüğümde, bana en uygun tarifenin aylık 420 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine tuşlu telefon kullandığımı, internete girmedi
"Vodafone müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone ailesinin bir parçasıyım"
Uzun süredir Vodafone hattımda Şırnak Cizre’de ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır özellikle mobil interne...t neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çekim gücü çok zayıf olduğu için internete düzgün şekilde giremiyorum. Bu durum nedeniyle ödediğim internet paketini kullanamıyorum ve
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Haziran ayı faturam tarifede 955 TL olarak görünmesine rağmen 1.021 TL olarak geld...i. Aradaki farkla ilgili hiçbir açıklama göremiyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için bu durumun nedenini öğrenemiyorum. İstanbul’da internetim genel olarak yavaş çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
