to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücretleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Tarife Teklifi Bekleniyor
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, taahhüdümün bitimine az kalmasına rağmen kendime uygun bir tarife bulamıyorum ve sunulan tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen tarafıma makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmadı ve sorunum çözülmedi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu süreçte kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyaçlarımı karşılayacak, piyasa koşullarına daha uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
