to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Nedeniyle İndirim Ve Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımdan genel olarak memnunum, hatta operatörümü değiştirmek de istemiyorum. Ancak son yaklaşık 6 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve şu an işsiz olduğum için bu tutarları ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Ödemelerimi adeta borç ederek, zorlanarak yapmaya çalışıyorum.
Vodafone’u sevdiğim ve hattımı iptal etmek istemediğim için, benden alınan fatura tutarlarında indirim yapılmasını ve gelir durumuma daha uygun, makul bir tarifeye geçirilerek hattımı aynı operatörle kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum. Şu anki koşullarda mevcut faturaları ödeyemiyorum ve tarafıma bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
