Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Aylık 760 TL Fatura, Uygun Çözüm İstiyorum

Fatih
3 Mayıs 23:1435

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 7 aydır her ay ortalama 760 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelir durumum bu tutarı karşılamaya yetmediği için ödemeleri gerçekten çok zorlanarak yapıyorum.

Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak bana yardımcı olacak, faturamı hafifletecek makul bir çözüm sunulmadı. Başka uygun bir seçeneğe de yönlendirilmedim ve mevcut yüksek fatura bedellerini ödemeye mecbur bırakıldım.

Vodafone’dan, hattı kullanmaya devam edebileceğim, bütçeme uygun ve sürdürülebilir bir düzenleme yapılarak fatura tutarımın makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 00:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 11:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
9 Şubat 12:18157

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak tarifemin ücretini oldukça pahalı buluyorum. Daha uygun bir fatura...

Aylık 600 TL Faturam Yüksek, Bütçeme Uygun Tarife İstiyorum

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
1 Mayıs 18:2987

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 600 TL gelmeye başladı. Gelirime göre bu tutar...

Vodafone Sadakatime Uygun Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi

Senet
6 Nisan 20:0580

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 20 gündür hattımı aynı opera...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri