Taahhüt Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
"Tskrle işe yaradı"
Vodafone mobil hattımın son faturası için yaklaşık 700 TL tutarında borç ya...nsıtıldı. Aynı hat için taahhüt sürem bitmeden önce uzun zamandır 200 küsur
"Tskrle işe yaradı"
Vodafone mobil hattımın son faturası için yaklaşık 700 TL tutarında borç ya...nsıtıldı. Aynı hat için taahhüt sürem bitmeden önce uzun zamandır 200 küsur
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için 2026 Mayıs... ayından beri yeni bir paket bakıyorum ancak bana sunulan tüm paketlerin fatura tutarları 750 TL’den başlıyor ve benim için oldukça yüksek kalıyor. Hem mobil uygulamadan kontrol et
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır normalin çok üzerinde fatura ile k...arşılaşıyorum. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son i
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturaları...m genellikle 3 bin lira civarında gelirken, son iki ayda hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama rağmen aşırı yüksek faturalarla karşılaştım. 21.04.2026 kesim tarihli fa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim, son 5 aydır hattıma gelen faturalar aşırı derecede yüksek geliyor. Şu an ...aylık yaklaşık 1100 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı hattı ve benzer kullanımları olan yakın çevrem benden çok daha düşük ücretler öderken benim iki katına yakın bir ücret ödemem

"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
0553*****55 numaralı Vodafone mobil hattımda, internet paketim bitmediği halde sistem paket aşımı yaptığımı iddia ederek... yüksek faturalar çıkarıyor. İlk olarak nisan ayında bu şekilde haksız bir fatura yansıtıldı, itirazım üzerine iptal edildi. Ancak aynı durum bu kez haziran ayında tekrarlandı ve y
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vodafone ev internetim 13.06.2026 tarihinden beri, tam 8 gündür tamamen kesik ve bu süre... boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Evden çalışan bir insanım, işim doğrudan internete bağlı ve Vodafone’un bu umursamaz tavrı yüzünden günlerdir işimi aksatmak zorunda kalı
"Teşekkür ederim. Bu benim için çok önemliydi. Çünkü 20 GB internet sadece olsaydı bu tarifeye geçmezdim."
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” ...tarifesindeyim ancak dakika, internet ve SMS haklarım sınırlı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir her ay 500 TL ile 900 TL arasında değişen, benim için oldukça yüksek faturalarla
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ben K**** Ö***, hattımın faturası çok yüksek olmasına rağmen paketimdeki internet ...hakkı çok yetersiz kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradığımda bana sürekli 600–700 TL bandında paketler öneriliyor. Mevcut şartlarda bu kada
"Sıkıntım kolaylıkla çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum.... Şu an aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yakla
"Sorunumuz para iadesi yapılarak teşekkür ediyorum giderildi. Görüşme yaptığım sorumlu arkadaş çok candan bir yaklaşımla ve anlayışla konuyu tamamen çözdü"
Vodafone hattım faturalı ve 06 Mayıs – 06 Haziran 2026 fatura döneminde int...ernet kullanımı nedeniyle fahiş bir aşım ücretiyle karşılaştım. Normalde 22
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
Vodafone hattımın taahhüt bitiminde müşteri iletişim merkeziyle görüşerek tarife yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasın...da müşteri temsilcisi, yeni tarifemin aylık 298 TL olacağını açıkça söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak taahhüt sonrası bana arka arkaya 2 fatura çıkarıldı ve
Vodafone faturalı 20 GB mobil hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 404 TL gelmesi gerekirken son 3–4 aydır fatu...ralarım 800–900 TL bandında geliyor, son faturam da 898 TL olarak yansıtıldı. Hattımda internet paketim olmasına rağmen sürekli aşım yapıldığı söyleniyor ve bu nedenle faturalarım
"Teşekkürler..."
"Çok iyi bir insandı"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmişti ve paket ücretleri pahalı geldiği için hattımı kapatmak, başka operatöre geçmek iste...dim. Haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, taahhüdümün bittiğini, artık çıkabileceğimi, “kullandığınız kadar ödeyeceğiniz” bir paket tanımlad
Vodafone’a ait 0535 770 9350 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyor...um. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yeni
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100