Cihaz Taksiti Ve Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red pake...tindeyim. Cihaz almadan önce faturalarım ortalama 650 TL civarında geliyord
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red pake...tindeyim. Cihaz almadan önce faturalarım ortalama 650 TL civarında geliyord
Vodafone mobil internet paketimle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Red tarifesi kapsamı...nda 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen internetim neredeyse her ay fatura kesim tarihinden yaklaşık bir hafta önce tükeniyor. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişik
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uygulanan yüksek tarifeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öd...ediğim tutarların kullandığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
Kızımın akıllı saatinde kullandığımız Vodafone mobil hatta, 1 GB’lik en ucuz paketi tercih ediyorduk. Daha önce 185 TL c...ivarında olan bu hattın faturası son kesimde 612 TL’ye çıkarılmış. Yaklaşık yüzde 230 oranındaki bu zam, otomatik ödeme talimatı verdiğim için tarafıma herhangi bir uyarı gelmeden,
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hattım için aylık ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son... 3–4 aydır hiçbir onayım, tarife değişikliğim veya ek paket almam olmamasına rağmen faturalarım 500 TL ve üzerine çıkmaya başladı. Özellikle herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım
"Görüşmeyi sağlayan Esma hanıma teşekkürler ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhütlü dönemde yaklaşık 270 TL civarında fatu...ra öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 600 TL’nin üze
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifede son 2 aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Daha önce a...ylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son iki faturam yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldı. Faturaları incelediğimde, özellikle tarife ücretinin beklediğimden yüksek göründüğ
Vodafone mobil hattımda cihaz taksiti sebebiyle oluşan ve kısa sürede biriken fatura borçları nedeniyle çok zor durumda ...kaldım. Şubat ayına ait ödenmemiş yaklaşık 16 bin TL borcum bulunurken, son gelen faturada cihaz bedeli de tek seferde yansıtılarak toplam borcum yaklaşık 42 bin TL’ye çıkarıldı. Y
Vodafone telefon hattıma son 2–3 aylık dönemde yaklaşık 900 bin tl tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde fatu...ralarım düzenli olarak 100–200 TL bandında geliyordu. Herhangi bir ek onay vermediğim veya bilmediğim bir kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutar çıkması beni ciddi anl
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir fatura ve t...arife sunulmadığını fark ettim. Son 1 aydır faturam 245 TL gelirken, sözleşme bitimi sonrası bana sunulan en düşük teklifin 10 GB için 440 TL olduğu söylendi ve bu tutar benim için
Vodafone 0542 ile başlayan faturalı Uyumlu 15 hattımın sözleşmesi 31 Mayıs itibarıyla bitti, ancak iki aydır bana uygun ...ve makul bir fatura/taahhüt seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca bayiye de gittim fakat her iki taraftan da çözüm od
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Yakl...aşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek daha makul ücretli bir fatura talep etmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Ben aylık yaklaşık 250 T
Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra ban...a uygun, makul bir fatura teklifi sunulmadığını fark ettim. Özellikle son 2 aydır hattıma, bütçeme uygun bir tarife tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim anc
Vodafone hattımızın kullanıcısı olan 72 yaşındaki annem, gelen SMS’leri ve dijital uyarıları takip edemediği için Mayıs ...2026 dönemine ait faturada hat aşımına girmiş ve hattımıza 1.031 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımızın normal aylık faturası yaklaşık 426 TL iken bu kadar yüksek bir aşım
"Alakanız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni bir faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan f...iyatlar beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 321 TL civarında ödediğim fatura için uyumlu bir tarifeye geçmek isterken 735 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi. Hem fiyatın
Vodafone hattımın tarifesi Mayıs ayında bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarife, onayım... alınmadan daha yüksek bir pakete geçirilerek faturam yaklaşık iki katına çıktı. Hattıma tanımlanan bu yüksek tarifeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Vodafone ile yaptığım faturalı hat anlaşmasında aylık yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. A...ncak son iki aydır arka arkaya faturam yaklaşık 618 TL olarak gelmektedir. Satış sırasında belirtilen tutarla kesilen faturalar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır ve bu fark içi
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini 390 TL karşılığında kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımdan me...mnundum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala ise aynı içerikteki tarife tekliflerinin 590 TL’den başlamaya başladığını gördüm. Ücretin bu kadar yükselmesi ve bana bu şekilde “Sontekl
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yüksek fatura ödeyip buna karşılık düşük internet kullandığım için mağduriyet ya...şıyorum. Şu an aylık 460 TL ücretlendiriliyorum ancak hattımda sadece 15 GB internet bulunuyor ve taahhüdüm de bitmek üzere. Ödediğim ücret, aldığım hizmetin çok üzerinde kalıyor.
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 1000 dakikalık tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde int...ernet sadece 1 GB olduğu için günlük kullanımda kesinlikle yetmiyor ve bu kadar az internete rağmen faturamın oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 aya yakındır Ankara Çubuk’ta, özellikle Yazır Mahallesi ve çevresinde sağlıkl...ı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim fazlasıyla yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve genel olarak Çubuk’ta birçok noktada çekim sorunu yaşıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıl önce yaptığım tarife, yılının dolmasının ardından bir anda aşırı şekilde zamlandı.... Uzun süredir 220 TL civarında fatura öderken, şu anda aynı hat için yaklaşık 470 TL talep ediliyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sunduklar
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun bir tarife sunulmuyor ve faturam olması ger...ekenden daha yüksek çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattığım halde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ardından Şanlıurfa eyyübiye’deki Vodafone bayisine gider
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100