to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama, işim gereği gün içinde sürekl...i İstanbul içinde dolaşmama rağmen, hem internet hem arama hem de mesajlaşma konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da bağlan
Vodafone hattıma ait ekim ayı faturam olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarlar öderken, ekim a...yı faturam 400 TL’den fazla artış göstererek 1057,98 TL olarak yansıtılmış durumda. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşıl
"Anlayış ve yardımlarınız için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifede hem ödediğim ücretin yüksekli...ği hem de internet ve dakika içeriğinin yetersizliği nedeniyle uzun süredir
Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiydim. Aynı anda kullandığım 4 kurumsal hattım için 2026 yılın...ın 8, 9 ve 10. Aylarında anlaşma dışında, çok yüksek tutarlarda faturalar ve ceza bedelleri yansıtıldı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 30–40 bin tl civarında bir ödeme yapmak zorunda
"Müşteri temsilcisinin hızlı bir şekilde çözüm sağladığı için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife için yaklaşık bir ay öncesine ka...dar 400 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifenin şu anda 840 TL’ye yükse
"Şikayetim vara çok teşekkür ederim yardımlarınız ve sorun çözme iz için"
Vodafone hattımda kullandığım paketin taahhüdü bittikten sonra hem paketimi...n düşürülmesi hem de fatura tutarımın ciddi şekilde artması nedeniyle mağdu
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu nedeniyle mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Red 30 tarifesini kullanıyordum, taah
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez, indirimli kullandığım paketimin indirimsi...z halini sanki ben onaylamışım gibi işleme alarak Ekim ayı faturamı 2.114,25 TL olarak çıkardılar. Oysa önceki faturalarım ortalama 690 TL civarında geliyordu. Müşteri hizmetlerin
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 30 ve 31 Ekim tarihlerinde, hattımın takılı olduğu Samsun...g Note 5 cihazı üzerinden hiçbir bilinçli internet kullanımı yapmadığım halde, hatta fiilen internete girmediğim halde yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldı. Toplamda 1.69
"Sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarifesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay, 15.10.2026 tar...ihinde tarifemi “eş dost tarifesi”nden 5G Red 60 GB Eğlence tarifesine bir yıl taahhütlü olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak sonrasında tarifemin taahhütsüz olarak güncellend
"Problemim çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel hattım için taahhüdüm bittikten sonra yapılmak istenen fa...hiş fiyat artışından şikayetçiyim. Taahhüt dönemimde “Sınırsız Ultra Red'li
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda bir yıldır 560 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm d...ün gece 00.00 itibarıyla bitti ve taahhüt bitince hattımın otomatik olarak
Vodafone mobil hattıma son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında yüksek fatura...lar gelmektedir. Faturalarım bölümüne baktığımda 2026 yılı Mayıs’tan bu yan
Vodafone hattımda Red'li 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte hattımın ...ücreti bir anda çok yüksek bir fiyata ulaştı. Gelen SMS’lerde de fatura limitimin 1000 TL’ye ulaştığı yazıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Önceki dönemlerde de fiyatlar yük
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yaklaşık 12 aydır Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay ortalama 1.200 TL civarı fatura ödüyo...rdum. Son faturam ise 2.393 TL olarak geldi ve artık bu tarifenin ücretini karşılayamıyorum. İnternet kullanımım için bu kadar yüksek ücretli ve limitsiz bir tarifeye ihtiyacım ka
"Sorunumu kısa sürede çözüp giderdiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce sınırsız tarifed...eydim; tarife değişim zamanım geldiğinde bana aynı tarife çok yüksek bir fi
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam 1.012,75 TL olarak kesilmiştir.... Normalde faturalarım 700–800 TL bandında gelirken bu ay olağan dışı bir ar
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Türkiye hattıma çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sord...uğumda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve yeni bir tarife anlaşması yapmadığım için faturalarımın bu kadar yüksek geldiğini söylediler. Bunun üzerine hemen yeni bir tarife yapılmasını
Vodafone faturalı hattımda bugün internet aşımı yaşadım. Paketimdeki hakkım... bittiğinde herhangi bir uyarı ya da durdurma yapılmadan hatta 500 MB’lik b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
