İhmal Edilen Taahhüt Bildirimi Sonrası 1500 TL Fatura Şoku

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğini sonradan öğrendim ve bu ay faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 300 TL civarından 1500 TL’ye yükseldi. Taahhüdümün biteceğine dair ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili Vodafone...
Uyumlu Tarife İçin Uygun Teklif Alınamaması
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen son 2 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir fatura veya tarife önerisi sunulmuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak hiçbir şekilde çözüm veya alternatif bir teklif ile ...
Vodafone'dan Uygun 10 GB Tarife Talebi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3–4 aydır hattım üzerinden bana uygun fatura teklifi çıkmıyor, sistemde hiçbir makul faturalı tarife görünmüyor. Hem uygulama/yanımda üzerinden hem de bayilere gittiğimde bana sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. İhtiyacım olan ...
Beklenmeyen 469 TL Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifesinin son faturası beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bu hatta genellikle daha düşük tutarlarda fatura öderken, son faturam vergiler dahil 469 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir paket aşımı, ek internet vey...
Yetkisiz İnternet Paketi Ve 3000 TL’yi Aşan Fatura Şikayeti
Vodafone abonesi olarak 536 *** ** 97 numaralı hattım için Nisan ayına ait faturamda, açık onayım olmadan ek internet paketi tanımlandığını ve interne...
Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat Artışı Ve Teklif Yokluğu

Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, “Uyumlu” tarifem için yaptığım sözleşme bittikten sonra yaklaşık son 20 gündür bana uygun fiyatlı bir fatura çıkmıyor. Hat numaram üzerinden mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım incelenmesine rağmen makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım,...
Emekli Müşterinin Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Yardım
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 395 TL ödüyorum. Emekli bir kadınım, çocuklarımla görüntülü ve sesli iletişim kurabilmek için interneti yoğun kullanıyorum ve 30 GB internet hakkı benim için yeterli oluyor. Yaklaşık 1 aydır tarafıma ...
Tarif Değişikliği Onayı Olmadan Faturam 1.130 TL'ye Çıktı

Vodafone mobil hattım için Haziran 2025’ten beri kullandığım tarifem, hiçbir onayım ve bilgim olmadan sessizce daha yüksek bir tarifeyle değiştirilmiş. Bunu, 506 TL civarında beklediğim faturamın bu ay 1.130 TL olarak gelmesiyle fark ettim. Tarifemin benim onayım olmadan yükseltilmesini ve bu kadar...
Kurumsal Geçiş Sonrası Tekrarlanan Hat İptalleri Ve Haksız 4 Bin TL Aşım İddiası

Yaklaşık 25 yıldır kullandığım iki adet Vodafone faturalı hattımı Ocak 2026 gibi kendi şahıs firmam üzerine kurumsal hatta, İş Ortağım tarifesine geçirttim. Geçiş sırasında vergi levhası ve kimlik fotokopisi dahil tüm istenen evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, kurumsala geçtiğim günden beri ne...
Vodafone Veri Paketi Hızla Bitiyor Ve Faturalar Aşırı Yüksek
Vodafone bireysel hattımda normalde 50 GB içeren ve yaklaşık 800 TL civarında olan faturam, fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala her seferinde anormal şekilde yükseliyor. Özellikle son aylarda GB’lerim sanki su gibi çok hızlı tükeniyor ve her ay 2.000 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalı...
Onaysız Google Sub Aboneliğiyle 12 Bin TL Faturamı Çekildi, İade Talep Ediyorum
Vodafone hattım 0537******* numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 ay boyunca “Google Sub” isimli bir abonelik başlatılmış ve tarifem 250 TL olmasına rağmen faturalarıma her ay yüksek tutarlı ücretler yansıtılmıştır. Ocak ayından başlayarak güncel Mayıs faturam da dahil olmak üzere ...
Faturamda Beklenmeyen Ücret Artışı Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Bugün gelen faturamda tarifemin ücreti 392 TL’den 1105 TL’ye yükseltilmiş durumda. Herhangi bir ek hi...
Onaysız Tam Koruma Paketi Ücretleri Vodafone’da İptal Ve İade Talebi

Aralık ayında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşimin Vodafone hattı üzerine bir cihaz satın aldık. Daha sonra faturalarımız ...
Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek, Uygun Tarifeler İstiyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce faturam genellikle 300–400 TL aralığında gelirken son dönemde 600 TL civarında fatura gelmesi nedeniyle maddi olarak zorlanıyorum ve her ay yüksek fatura ile karşılaşıyorum. 542 müşteri hi...
Vodafone Faturalarım 500 TL'yi Aştı, Açıklama Ve Düşük Tarifeye Geçiş İsteği

Vodafone faturalı hattım için son 1 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalar çıkıyor. Öncesinde ortalama 200 TL civarında fatura öderken son dönemde faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı ve bu durumun nedenini anlamıyorum. Hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de ...
Vodafone Aşırı Fatura Artışı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Mart ayından bu yana faturalarım normalde ödemem gereken tutarın katbekat üzerinde gelmeye başladı. Normal şartlarda yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, Mart ayından beri 600 ile 800 TL arasında fatura yansıtılıyor. Daha önce de faturamın bu ş...
Yüksek Faturalar Ve Zorlayıcı Tarifeler Nedeniyle Bütçeye Uygun Tarife Talebi

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarifem yenilenirken bana sürekli olarak yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve faturam beklediğimden daha fazla oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yüksek tutar...
Vodafone Faturalı Hattımın İptali Sürekli Erteleniyor Ve Haksız Faturalandırılıyor

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirmek istedim ancak aylardır mağdur ediliyorum. 10.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın iptali için fatura kesim tarihinden sonra aramam gerektiği söylendi ve 21.04.2026 tarihinden sonra tekrar aramam istendi. Bu süre zarfında hattı zaten kul...
Onaylanan Tarif Değişikliği Sistem Hatası Nedeniyle İşlenmedi Ve 700 TL Fatura Kesildi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı ...
Mobil Hat Üzerinde Beklenmeyen Yüksek Faturalar

Vodafone kullanıcısıyım ve 5xx *** ** ** numaralı mobil hattıma son 2 aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalar geliyor. Kullandığım hatta göre faturalarımın olması gerekenden fazla geldiğini düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ben hattım için daha makul ve kullanımımı karşılayan bir üc...
Esnaf Paketi İçin Haksız Yüksek Fatura Ve Düzeltme Talebi

Vodafone’da şirket hattım için Esnaf paketi kullanmaktayım. Aylık 350 TL olan paketimin 01 Nisan 2026 – 30 Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 18.05.2026 olan faturası 527 TL olarak düzenlenmiştir. Hat 533***2633 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Turkcell’den Vodafone’a yeni geçtiğim için ö...
Vodafone'dan Aylık 1000 TL Faizle Karşılaşılan Haksız Ücretlendirme

Uzun yıllardır Vodafone abonesiydim, ancak son dönemde faturalarımda sürekli ve ciddi artışlar yaşadığım için hattımı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından kalan borcumla ilgili bir fatura SMS ile tarafıma iletildi. Kalan faturam 1.000 TL civarındayken, yal...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.612
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.330
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.193
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.735
- Fatura 38.146
- Faturalı Tarifeler 17.515
- Faturasız Tarifeler 810
- FreeZone 1.983
- Güvenli Depo 436
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.378
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.056
- Kampanya 7.074
- Kolay Paket 3.004
- Mobil İmza 871
- Mobil İnternet 7.185
- Mobil Ödeme 11.447
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.378
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.195
- Red Business 149
- Redbox 316
- SIM Kartı 3.014
- Sınırsız Paket 1.028
- SMS 10.177
- Şebeke 8.426
- Taahhüt 11.239
- Tarife Değişikliği 17.073
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.917
- Yanımda 11.311
- Yurt Dışı Paketleri 3.677