to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Tarife ücretim 840 TL olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana her ay 2100–2700 ...TL arası fatura ödüyorum. Uygulamada görünen abonelik ve ek paketlerle birlikte dahi en fazla yaklaşık 1600 TL civarı bir tutar ödemem gerekirken, neredeyse iki katı rakamlarla kar
"Vodafone teşekkür ederim özellikle beni arayan Esma hanım a ilgisi için bana uygun tarifeyi sunduğu için 🫶"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibar...ıyla bitti. Şu ana kadar aylık yaklaşık 440 TL fatura ödüyordum. Taahhüt bi
"Çok memnun kaldım ilginize teşekkür ederim 👍🏻"
İyi akşamlar. Vodafone hattıma bu ay gelen fatura, önceki aylara göre çok y...üksek gelmiştir. Eski faturalarıma bakıldığında, yıllardır hattımı aşım yap
Vodafone bireysel hattımı Aralık ayında kurumsal hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana belirli bir tutar üzerinden... taahhüt verildi ancak hattımı kurumsala geçirdiğim Aralık ayından bu yana faturalarım düzenli olarak taahhüt edilen tutardan yüksek gelmeye başladı. Özellikle son iki aydır fatura
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun ve makul ücret...li bir tarife/abonelik seçeneği bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi olduğum hem de uzun süredir Vodafone kullanan biri olarak, yeni dönem için bana sunulan paketlerin fiyatlarının yü
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin 185 TL olması gerekirken faturam 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bek...lediğim tutarın çok üzerinde fatura çıkarıldığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve faturamı
Vodafone mobil hattımız abimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımızda ciddi bir yüksek ücretlendirme yaşı...yoruz. Normalde tarifemizin aylık yaklaşık 150 TL civarında olması gerekirken, son aylarda faturalarımız 500–600 TL aralığında geliyor. Şanlıurfa Harran’da kullanılan, sonu 063 il
Uzun süredir Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır fatura...mın gereksiz yere yüksek geldiğini özellikle fark ediyorum. Aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak 3000 dakika, 40 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren bu tar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü çekim kali...tesini yaşıyorum, mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen interneti doğru düzgün kullanamadığım hat için 420 TL fatura ödüyorum. Sorunu Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene aynı kullanımda, üstelik internet hakkım daha düşük olmasına rağm...en faturam 300 TL civarındaydı. Şu an ise aynı GB hakkı için 440 TL talep ediliyor. Aradaki bu yüksek farkı hem anlamlandıramıyorum hem de çok yüksek buluyorum. Bugün itibarıyla p
Şanlıurfa Harran’da Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık 185 TL ödemem gerekirken yaklaşık 4 aydır her ay 6...00 TL civarında fatura çıkarılıyor ve neden bu kadar yüksek olduğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Hattımın numarası 0543 *** ** 03’tür. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizm
Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde ödediğim ücretin yüksek olmasına rağmen internet h...akkım oldukça yetersiz ve bu tarife artık ihtiyaçlarıma uymuyor. Buna rağmen bana daha uygun fiyatlı ve interneti daha fazla olan bir tarife sunulamıyor. Müşteri hizmetleriyle yap
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum ve aylık faturalarımın 400 ile 800 TL arasında gelme...sinden ciddi anlamda rahatsızım. Faturalarımda çeşitli ek kalemler ve yüksek tutarlar görüyorum; ancak bununla ilgili tatmin edici bir açıklamaya ve çözüme ulaşamadım. Bu durumun
"Öncelikle beni arayak gerekli nezaket ve bilgiyle ilgilenen ve çözüm odaklı Rukiye Hanım'a sonrasında markaya gösterdiği duyarlılık için çok teşekkür ederim yine beni yanıltmadın Vodafone 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Adana Seyhan’da ku...llandığım, numarasının sonu 5174 ile biten hattıma bu ay gelen faturada, ta
Vodafone Kurumsal ile yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki iş adresime, mrf yapı fir...mam adına yaptığım kurumsal hat taşıma başvurusu sonrası kurye yönlendirildi. Kurye, vergi levhamı, imza sirkülerimi, kimlik bilgilerimi ve şirketime ait tüm kurumsal evrakları ben
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır şehir merkezinde yaşamama rağmen hattım doğru düzgün... çekmiyor. Günlük hayatımda en ihtiyaç duyduğum anlarda bile bağlantı sorunu yaşıyorum, konuşmalarım sık sık kesiliyor ve internetim sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu kadar kötü
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok yetersiz olduğunu... düşünüyorum. Fiyatı yüksek olmasına rağmen GB’ler düşük kaldığı için tarifem artık benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana ih
Uzun zamandır Vodafone uyumlu hattıma olması gerekenden çok daha yüksek faturalar geliyor. Her ay faturam 400 TL ile 800... TL aralığında değişiyor ve bu tutarları neden ödediğimi anlayamıyorum. Kullanım şeklimde ekstra bir durum, ek paket, yurt dışı kullanımı veya aşım olduğunu da düşünmüyorum. Konuy
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketi kapsamında 22.04.2026 tarihine kadar 10 GB yurt içi in...ternet, 250 SMS ve 1.000 dakika hakkım bulunmaktaydı. Buna rağmen 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 06.05.2026 olan faturama 5xx*** ** 71 numaralı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücre...tlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red'li tarifeyi kullanıyorum ve ödediğim fatura tutarı gelirime göre oldukça yüksek g...eliyor. Tarifelerin genel olarak çok pahalı olması nedeniyle ciddi anlamda zorlanıyorum. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun zam o
Uzun zamandır Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve her ay çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. ...Faturalarım genelde 400 TL ile 809 TL arasında geliyor ve bu tutar benim için oldukça fazla. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak
Vodafone hattıma ait faturam 16 Mayıs döneminde 1.990 TL olarak yansıtılmıştır. Hattımda yalnızca 5 GB internet paketi k...ullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura aşımı olmasını hem mantıklı bulmuyorum hem de kabul edemiyorum. Bu kullanımların bir kısmının bilgim dışında gerçekleşmiş olabileceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
