to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın Ekim ayı faturasında, her ay yaklaşık 650 TL civarında ödeme yaparken bu kez 700 TL’nin üzeri...nde bir tutar yansıtıldı. Fatura detayını incelediğimde vergi kalemleri dışında bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, abonelik ya da aşım görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkürler Vodafone"
Babamın üzerine kayıtlı, kullanıcısı annem olan 65 yaş üstü 5 GB internetli... Vodafone hattımızda uygulanan fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. T
"İlginiz ve alakanız çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda şu an 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketini kullanıyorum ve ...aylık yaklaşık 330 TL fatura ödüyorum. 06.11.2026 tarihinde taahhüdüm bitec
"Bizi anlayıp mağduriyetimi düzeltmek ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hattım için yaptığım taahhüdün bittiği tarihle ilgili ola...rak bilgilendirilmediğim ve bunun sonucunda çok yüksek fatura ödediğim için
"Hızlı geri dönüşünüzden ve durumu çözüme kavuşturup müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuzdan dolayı teşekkürler... Umarım bir daha böyle bir sorunyaşamamak dileğiyle."
Numaramızı Vodafone’a taşıdık, 360 TL üzerinden taahhütlü bir anlaşma yaptık. Vergilerle birlikte faturanın 400 TL civar...ında gelmesini beklerken ilk faturamız yaklaşık 3.750 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana paket aşımı yapıldığını söylediler. Bunun üzerine özellikle belirterek,
Yaklaşık 3 yıl 4 aydır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Geçtiğimiz ay 900 TL gelen faturam için müşteri hizmetleriyle ya...ptığım görüşme sonucunda aylık 580 TL tutarında bir fatura üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde Ekim ayına ait, son ödeme tarihi 4 Kasım olan fatur
((((80 Yaşındaki Kadına Aşımbedeli diye 3.867,25 TL Fatura) ) ) ) ) Annem n a adına kayıtlı Vodafone hattı için “5G’ye ...Hazır 10GB Tarifesi” ne, 12 ay boyunca 440 TL + vergiler şeklinde sabit fiyatlı taahhüt yapıldı ve hatta 65 yaş üstü sürpriz fatura engelleyici, aşım durdurma özelliği tanımlıydı.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum fakat son yaklaşık 5 aydır faturalarımda ciddi bir artış ve tutarsızlık yaşıyor...um. Her ay farklı ve yüksek tutarlarda fatura çıkıyor, son ödediğim fatura ise 1.052 TL oldu. Daha önceki dönemlerde bu kadar yüksek fatura ödemezken son aylarda düzenli şekilde yü
"Teşekkürler"
Vodafone’da kampanyalı aylık 980 TL olan bir tarifeye geçtim ve bu hattı ya...lnızca 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen tarafıma 4.700 TL gibi çok yüksek
Vodafone mobil hattım 0544*****15 için son 5 aydır anlam veremediğim şekild...e yüksek faturalar geliyor. Normalde aylık ortalama yaklaşık 470 TL civarın
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir düzensizlik yaşıyorum. Her ay tarifem fa...rklı yansıyor, bazen faturam yaklaşık 1.000 TL gelirken bazen de 4.000 TL gibi çok yüksek tutarlar çıkıyor. Aslında Red 40 GB tarifesini 444 TL olarak onaylamama rağmen bu tarife
Vodafone’a ait 0537******* numaralı taahhütlü hattım için 21.10.2026 tarihli, Ekim dönemine ait 6.783 TL tutarında fatur...a çıkarıldığını gördüm. Tarifem “5g Hazır 50 GB” paketi olmasına rağmen, faturada internet aşımı yapıldığı ve bu nedenle bu yüksek tutarın yansıtıldığı belirtilmiş. Tarifemdeki ku
"Teşekkürler"
Vodafone kullanıyorum ancak son dönemdeki tarife ücretleri bütçemi aşmaya b...aşladı. Daha uygun bir paket bulabilmek için seçenekleri inceliyorum fakat
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam 2.296 TL olarak çıkarıldı. Normalde bu kadar yüksek bir fatura ödemiyorum. T...aahhüt sürem dolduğu için başka operatöre geçme sürecindeydik ve bu sırada hatta tanımlı internet paketinin aşımı nedeniyle bu tutarın oluştuğu söylendi. Hattı çocuğum kullandığı i
Vodafone Çerkezköy şubesinden eylül ayında iki adet Galaxy TAB 11 tablet aldım. Aldığım tabletlerden birinin kodunda hat...a olduğu söylendi, şube ürünü iade gösterip yeniden giriş yaptı. Bu işlem sırasında benim faturama fazladan ücret yansıtıldı ve son faturam, sanki üç tablet almışım gibi yüksek gel
Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tarife ücretlerinin sürekli artmasından ve genel olarak çok yü...ksek olmasından dolayı rahatsızım. Herhangi bir ek işlem yapmama veya ekstra bir hizmet satın almamama rağmen faturalarımın aylık tutarı beklentimin çok üzerinde geliyor. Özellikl
"Vodafone yetkilisi, farklı operatöre geçmem için öncelikle hattımı faturasıza almak hususunda kolaylık sağladı. İnternet aboneliğim sonrası mobil hattımdan da Vodafone ailesinden ayrılmış olma mutluluğu yaşıyorum sayesinde. Üstelik inanılmaz hızlı bir dönüş oldu. Çok teşekkür ederim."
14.10.2026 tarihinde 547 ******02 numaralı hattımla Vodafone faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım tarifede “li...mitinde durma” özelliği bulunuyordu ve bu tarihten sonra kendi isteğimle herhangi bir ek üyelik ya da abonelik işlemi yapmadım. 02.11.2026 tarihinde faturamı ödemek için sisteme g
"Sorunum hızlıca çözüldü. Görüşmeyi yapan Mehmet beye teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ...ve taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifeler, şu an ödediğim
"Bu mesaja cevap vermediniz ama genel olarak cevap verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uygulanan ücretlendirme ve müşteri hizmetleriyle ya...şadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda bulunan 12 aylık taahhü
2 Ekim’de babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı Halfeti’deki Vodafone Y**** K*** O**** Ana Bayisi’ne giderek ken...di adıma devraldım. İşlem sırasında özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bayi çalışanı bana kesin olarak herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını söyledi. Buna rağm
10 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’dan Redbox 5G hizmeti satın aldım. Satış sırasında, yasal cayma hakkım kapsamında 2 ha...fta içinde iade edebileceğim ve iptal halinde sadece kullandığım süre kadar ödeme yapacağım açıkça belirtildi. Adresimde stabil internet hizmeti alamadığım için 17 Temmuz’da iade t
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma bilgi verilmeden hattım otomatik olarak yüks...ek tarifeden devam ettirilmiş ve Kasım ayı faturam 1.075 TL olarak yansıtılmıştır. Hattıma daha önce ödediğim tutarların çok üzerinde gelen bu faturayı, herhangi bir onayım veya bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
