to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Tutarı Nedeniyle Hattımın Açık Kalması Ve Taksitli Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattıma ait son faturam bu ay beklediğimden çok daha yüksek geldi. Gelir durumum bu ay bu tutarı tek seferde ödememe izin vermediği için son ödeme tarihi dört gün sonra olan bu yeni faturayı ödeyemiyorum.
Bu nedenle faturamın kapatılmayacak şekilde taksitlendirilmesini ve bana uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Hem hattımın kullanıma kapatılmamasını hem de ödemelerimi düzenli yapabileceğim makul bir taksitlendirme ile desteklenmek istiyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
