to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Onay Ve İstenmeyen Mesajlar Hakkında Şikayet
Vodafone hat numaram olan 0537*****17’ye yaklaşık 10 gündür “Vodafonenepay” adıyla sürekli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları ben talep etmedim ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Şu ana kadar bu mesajları durdurmak için müşteri hizmetleri ya da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattıma bu şekilde istenmeyen mesajlar gönderilmesini kabul etmiyorum.
Numarama tanımlı olduğunu düşündüğüm bu onayın derhal kaldırılmasını ve “Vodafonenepay” kaynaklı tüm mesajların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
