to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yenilenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım.
Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı %95 olarak görünmekteydi. Sadece yaklaşık 10 gün içerisinde ve hiçbir sıra dışı ya da ağır kullanım yapmamama rağmen pil sağlığı %83 seviyesine gerilemiştir. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde pil sağlığı düşüşü, cihazın bataryasının zaten ömrünü tamamlamış olduğunu ortaya koymaktadır.
Ayrıca cihazda yapılan kontroller ve sistem uyarıları sonucunda, takılı olan bataryanın Apple standartlarında orijinal bir parça olmadığı anlaşılmaktadır. “Mükemmel” koşulda ve yenilenmiş olarak satılan bir cihazın yan sanayi ya da orijinal olmayan bir batarya ile gönderilmiş olması hem tüketiciyi yanıltmakta hem de yenilenmiş cihaz yönetmeliğine aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Batarya kaynaklı sorunlar nedeniyle cihaz gün içinde defalarca şarj edilmek zorunda kalmakta, buna bağlı olarak ısınma problemleri de yaşanmaktadır. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürmekte hem de uzun vadede cihazın performansını ve güvenliğini olumsuz etkilemektedir.
Yenilenmiş cihaz yönetmeliği kapsamında, ayıplı mal satışı ve tüketicinin yanlış bilgilendirilmesi söz konusudur. Mağduriyetimin giderilmesi adına, cihazda takılı olan yan sanayi veya orijinal olmayan bataryanın ivedilikle Apple orijinal bataryası ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da batarya sorunu bulunmayan, gerçekten “Mükemmel” koşulda başka bir iPhone 11 ile cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ciddi batarya ve ısınma problemi yaşıyorum. Gece şarja takıp sabah yüzde 100 dolu olarak alıyorum; ancak normal kullanımda yaklaşık bir saat içinde şarj neredeyse...
Ben bu konuda çok mağdurum. Vodafone Yanımda üzerinden faturaya ek cihazlardan yenilenmiş bir iPhone 11 aldım fakat alırken telefonun mağaza üzerinde pil sağlığı %85 ile %100 arasında olduğunu gösteriliyordu. Telefonu günde 10 kere 0'dan 100'e şarj ediyorum. Şarjı çok hızlı bitiyor. Tamam, yenilenm...
Vodafone Yanımda'dan cihaz sipariş ettim. İkinci el iPhone 11'in mükemmel ve sıfır ayarında olduğu söylendi. Pil durumunun %85-100 arasında olduğu belirtildi. Cihaz elime ulaştığında, salladığımda içinden ses geldiğini fark ettim. Detaylı incelemem sonucunda kamerasının içinde bir kıl olduğunu gördü...
Vodafone Yanımda'dan almış olduğum iPhone 11 cihazım, kutusunda sadece güncelleme yapıldığı yazıyordu. Cihazı açtığımda ise ekran, kamera ve kasanın o...
17.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden aldığım iPhone 12 128 GB model telefonumun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 90 seviyesindeydi, ancak yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede bu oran yüzde 75’e düştü. Bu kadar hızlı bir pil sağlığı düşüşünün...
Yorumlar