to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturaya Ek Cihaz Sorunu
Vodafone Yanımda'dan cihaz sipariş ettim. İkinci el iPhone 11'in mükemmel ve sıfır ayarında olduğu söylendi. Pil durumunun %85-100 arasında olduğu belirtildi. Cihaz elime ulaştığında, salladığımda içinden ses geldiğini fark ettim. Detaylı incelemem sonucunda kamerasının içinde bir kıl olduğunu gördüm. Ayrıca şarjı kademe kademe değil, bir kerede %3-4 düşüyordu. Üstelik ön camı tam oturtulmamıştı. Ertesi gün iade talebi oluşturup geri gönderdim ve hiçbir özür dilemediler. Sürekli ben arayarak iade durumunu sordum ve 20 gün bekledikten sonra iadem gerçekleşti. Vodafone Yanımda'dan cihaz almak pişmanlık yaratıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
