Yenilemede Yüzde Altmıştan Yüz Yüze Artan Fiyatlara Karşı Makul Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım ve şu anda Sınırsız Red’li 25 GB tarifesindeyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2-3 ay kala yenileme seçeneklerine baktığımda, benzer haklara sahip tarifelerde %60 ile %100 arasında değişen çok yüksek oranlarda zam yapıldığını görüyorum.
Mevcut tarifemdeki gibi sınırsız iletişim, sosyal medya ve müzik uygulamalarında geçerli hakların korunduğu, ancak fiyat artışının makul ve kabul edilebilir seviyede olduğu bir teklif sunulmasını istiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya bayilerle özellikle bu konuda iletişime geçmedim, çünkü verilecek cevabın standart ve tatmin edici olmayacağını düşünmekteyim.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, sadakatimin de gözetilerek daha adil ve uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, mevcut kullanım haklarımı kaybetmeyeceğim ve bütçemi aşmayacak bir taahhüt seçeneğinin tarafıma sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet açamadım tekrar aramanızı rica ederim
Tekrar arayın lütfen















