to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifenin Ücretinin 327 TL’den 878 TL’ye Ani Ve Fahiş Artışı
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 ay boyunca bu tarife için aylık 327 TL ödüyordum. Ancak 22.04.2026 tarihinde paket yenilendiğinde hiçbir ek talebim olmamasına rağmen ücretim bir anda 878 TL’ye yükseldi ve bu artışı 2 gün önce fark ettim. Bu oran bana göre tamamen fahiş bir zamdır.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut tarifenin bu olduğu, Red'li paket yenilemesinde sınırsız paket seçeneğinin de 1200 TL civarında sunulacağı bilgisi verildi. Yani hem mevcut paket ücretim aşırı şekilde artırıldı hem de alternatif olarak sunulan paketlerin fiyatları da makul seviyenin çok üzerinde kaldı.
Ben, eski tarifeme yalnızca enflasyon oranında makul bir artış yapılarak devam etmek istiyorum. Eğer mümkünse, daha yüksek içerikli bir paketi de indirimli ve mantıklı bir fiyatla sunmaları halinde onu da değerlendirebilirim. Bu aşırı fiyat artışının gözden geçirilmesini, tarafıma adil ve makul bir ücretlendirme uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Oldukça güzel bir teklifle çözüm sağlandı
