to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme sürecimle ilgili aramalar alıyorum; ancak sunulan yeni tarifelerin fiyatları hem çok yüksek hem de mevcut tarifemle içerik ve ücret anlamında benzerlik göstermiyor.
Görüşmelerde teklif edilen fiyatların bütçemi zorladığını özellikle belirtmeme rağmen, mevcut kullanım alışkanlıklarıma yakın ve daha makul bir teklif sunulmadı. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, avantajlı ve piyasa koşullarına daha uygun bir tarife alternatifi göremiyorum.
Mevcut Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifeme benzer içerikte, makul ve piyasa koşullarına uygun bir ücretle taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum. Müşteri memnuniyetimin dikkate alınarak, özellikle uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere daha uygun fiyatlı ve benzer içerikli tarife teklifleri sunulmasını talep ediyorum. İrtibat için kullandığım Vodafone hattımın numarası 536***99**’dir.
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15 Mayıs’ta sona eriyor. Aynı tarifemle devam etmek istediğimde ise bana yüksek rakamlarla yeni teklif sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat artı...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal içeren Red’li 30 GB tarifemin taahhüdü bitmeye yaklaşırken, bana sunulan yeni tarife teklifleri...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifem için taahhüt sürem bu ay bitiyor. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde mevcut tarifemin artık olmadığını, bu nedenle yalnızca çok daha yüksek fiyatlı tarifelere geçebileceğimi söylediler. Tarifemi aynen devam ettir...
Yorumlar